IT & Software Developer jobs in Germany
IT Support Specialist / System Administrator (w/m/d)
45.000 - 70.000 €
Hypoport hub SE
Heidestraße 8, Berlin
45.000 - 70.000 €
Requirements
Must:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringst mehrjährige relevante Berufserfahrungen im IT-Support mit.
- Wünschenswerte Erfahrungen: Fundierte Kenntnisse in macOS und Windows 11 sowie Anwendungserfahrung in M365 (insbesondere MS Teams).
- Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen (wir arbeiten mit Matrix42) zur effizienten Bearbeitung von User-Anfragen.
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein für eine selbstorganisierende Arbeitsumgebung.
- Du kannst proaktiv Feedback geben und annehmen, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Level und Englischkenntnisse auf B1-Level sind unabdingbar.
Responsibilities
- Du bist die erste Ansprechperson für User vor Ort zu allen IT-relevanten Themen an unserem IT Servicedesk Tresen.
- Du bereitest gemeinsam mit unserem Team Onboardings vor und führst die neuen User vor Ort durch ihre ersten Klicks in der Hypoport-Welt.
- Du betreust die Arbeitsplätze am Standort und bietest auch Unterstützung für die User remote an.
- Du bist für die Integrität des Hardwarebestandes mithilfe unseres Assetmanagements verantwortlich.
- Du unterstützt unsere Hotline im User Support 1-2 Mal pro Woche für je 3 Stunden und stehst dabei unseren Usern auch telefonisch zur Verfügung.
- Verwaltung unserer Userkonten in Entra ID, OnPrem Active Directory und/ oder Exchange Online.
- Unterstützung im IT-Einkauf und Administration unseres appbasierten Gebäudezuganges sowie Betreuung unserer gesteuerten Druckumgebung.
Description
Die Hypoport hub SE verbindet als eigenständiges Unternehmen die Corporate Functions für das Hypoport-Netzwerk, das leistungsfähige Technologieunternehmen für die Kredit-, Immobilien- und Versicherungswirtschaft vereint. Als Teil der Hypoport hub IT verantwortet unser Team „User Touchpoint“ den User Support für die gesamte Hypoport-Unternehmensgruppe. Wir stellen deutschlandweit unseren mehr als 2.200 Kolleg:innen einen modernen und digitalen Arbeitsplatz bereit. In deiner Rolle als IT-Support-Spezialist / Systemadministrator (w/m/d) am Standort Berlin übernimmst du die Verantwortung für den Vor-Ort-Support und agierst eigenverantwortlich. Bei uns gibt es weder Micro-Management noch klassische Hierarchien - wir arbeiten eigenverantwortlich und ergebnisorientiert. Du gestaltest mit uns eine Unternehmenskultur, in der die Menschen das Unternehmen prägen. Wir bieten dir Freiräume für Wachstum, kontinuierliche Weiterentwicklung und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Projekte eigenständig voranzutreiben.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 2319 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH, INFOMOTION GmbH, MetaFlow, GTK Kröger Steuerberater PartGmbB, Harris DACH, Vertec AG, Spot On You Consulting among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is Workwise GmbH as they are hiring for 154 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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