IT & Softwareentwickler Stellen in Deutschland
Werde einer der ersten 5 Bewerber!
IT Service Desk Specialist (m/w/d)
40.000 - 60.000 EUR
Contilia GmbH
Huttropstraße 58, Essen
40.000 - 60.000 EUR
Anforderungen
Muss:
- Abgeschlossene technische Ausbildung als Fachinformatiker/-in, IT Systemkauffrau/-mann oder ein abgeschlossenes Bachelor-Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine ähnliche Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Desk, bevorzugt in der Branche Gesundheitswesen
- Technisch versiert mit praktischen Kenntnissen zu Client-, Server- und Netzwerktechnologien, bevorzugt auch medizinischen Informationssystemen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Active Directory sowie Virtualisierungstechnologien
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie eine offene und zuvorkommende Art
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie eine lösungsorientierte Herangehensweise an Problemstellungen
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
- Unterstützung des 1st-Level-Supports im Service Desk und Bearbeitung technischer Fragen im direkten Austausch mit den Anwenderinnen und Anwendern
- Erfassung, Qualifizierung und eigenständige Bearbeitung eingehender Aufträge, Anfragen und Störungen im Ticketsystem
- Durchführung von Fehleranalysen und Herbeiführung von Lösungen, z.B. per Remote-Zugriff oder über Diagnosetechniken
- Proaktive Kommunikation und Informationsbereitstellung an die Anwenderinnen und Anwender
- Weiterleitung der Vorgänge mit entsprechender Vorqualifizierung an nachgelagerte Fachgruppen
- Koordination und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Dokumentation und Pflege von IT-Lösungsansätzen und Schulungsunterlagen
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Service-Leistungen und -Qualität
Beschreibung
Wir bieten interessante Aufgaben in einem gut abgestimmten und harmonischen Team sowie ein dynamisches Arbeitsumfeld. Zu unseren Vorteilen gehören großzügige Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung, eine attraktive Vergütung gemäß AVR-Caritas inklusive jährlicher Sonderzuwendung und eine vom Arbeitgeber mit 5,6 % des Bruttogehalts finanzierte Betriebsrente bei der Kirchlichen Zusatzversorgungskasse Köln (KZVK). Zudem bieten wir eine unbefristete Anstellung, attraktive Mitarbeiterangebote in unserer Cafeteria, Jobrad und vielfältige Mitarbeitervorteile und Rabatte (z. B. Corporate Benefits).
Die Contilia begleitet mit ihrem Versorgungsnetzwerk aus Krankenhäusern, Medizinischen Versorgungszentren, Präventions-, Früherkennungs- und Rehabilitationsangeboten sowie Wohn- und Pflegeangeboten für Senioren Menschen im mittleren Ruhrgebiet lebenslang. Unter dem Symbol der Linde bilden mehr als 7.000 Mitarbeitenden eine zuverlässige und innovative Gemeinschaft, die sich dafür einsetzt, Gesundheit zu erhalten, Krankheit zu bewältigen und dabei die bestmögliche Lebensqualität zu sichern. Contilia.Digital erbringt alle IT-Dienstleistungen für die Contilia Gruppe und ihre Einrichtungen, gestaltet strategisch und operativ die Applikations- und Infrastruktur-Landschaft und realisiert interoperable Prozesse und Architekturen mit Schwerpunkt auf Performance, Stabilität und Sicherheit. Wir freuen uns auf Sie!
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 842 Support Jobs. Siehe auch: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
anynines GmbH, bisonaire GmbH, NETCONOMY, INFOMOTION GmbH, ING Deutschland, Lotum, Luftschloss und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist Dataport AöR das für 53 verschiedene Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute Support Ingenieure zu finden.
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