IT & Softwareentwickler Stellen in Deutschland
IT- Support / First - Level - Support (m/w/d)
DMI GmbH & Co. KG
Otto-Hahn-Straße 11, Münster
Anforderungen
Muss:
Wir suchen Dich mit folgenden Fähigkeiten:
- IT Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Bereich (idealerweise 1st-Level Support)
- Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem (z.B. Jira Service Management) wünschenswert
- Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen und Office-Anwendungen
- Lösungsorientierung und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gerne bieten wir auch Neu- oder Quereinsteigern eine Chance
Verantwortlichkeiten
In Deiner Position bei DMI wirst Du eine Vielzahl von Aufgaben in einem dynamischen Umfeld übernehmen:
- Du bist die erste Anlaufstelle für Anliegen unserer Mitarbeiter und Kunden
- Du nimmst Anfragen entgegen, qualifizierst diese und dokumentierst Deine Arbeit in unserem Ticketsystem
- Anfragen zu bekannten Themen löst Du eigenständig in Deiner Funktion als First-Level-Supporter/in
- Komplexere Sachverhalte leitest Du nach Vorprüfung an höhere Support-Ebenen weiter und bildest die Schnittstelle zu unseren Fachabteilungen
- Zudem nutzt Du unsere Monitoring-Tools, um aktiv bei der Wartung unserer Kundensysteme zu unterstützen
- Du erstellst leicht verständliche Artikel in unserer Knowledge Base, damit unser Team immer „up to date“ bleibt
Beschreibung
Die DMI Gruppe prägt seit über 50 Jahren den technologischen Wandel hin zur digitalen Patientenakte und unterstützt das Gesundheitswesen dabei, den Digitalen Wandel sicher, nachhaltig und zukunftsorientiert zu gestalten – für wertvolles Wissen zum Wohl der Patient:innen. Über 1.000 Krankenhäuser setzen bereits auf unsere ganzheitlichen Lösungen. Unsere Kultur ist geprägt von respektvollem Umgang, offener Kommunikation und engagierter Beteiligung aller Mitarbeitenden. Bei DMI findest Du verschiedene Karrierechancen in einem hochtechnologischen Umfeld und zahlreiche interessante Benefits wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team, qualifizierte Einarbeitung, eine 37-Stunden-Woche mit Gleitzeit, unbefristetes Arbeitsverhältnis, mobiles Arbeiten/Home-Office, Weiterbildungsmaßnahmen, tarifliche Entlohnung, moderne Arbeitsplatzausstattung und attraktive Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, Dienstfahrrad). Flexibilität ist uns wichtig, daher bieten wir Homeoffice-Möglichkeiten, schätzen jedoch auch den persönlichen Austausch im Team.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 1093 Support Jobs. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
QPLIX GmbH, Clearstone GmbH, XITASO GmbH, NETCONOMY, CodeWrights, fernao group GmbH, Tunstall und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist enercity AG das für 151 verschiedene Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute Support Ingenieure zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist enercity AG das für 151 verschiedene Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute Support Ingenieure zu finden.