IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland

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Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH jobs

1st Level Software Support (m/w/d)

50.000 - 75.000 €
Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH
Rosenstraße 30, Dresden
50.000 - 75.000 €
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Unternehmensgrösse
500-1k
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Unternehmenstyp
Product
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Erfahrungsstufe
Regular
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Anstellungsart
Vollzeit
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Sprache
Deutsch
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Visa Sponsoring
Nein

Anforderungen

Muss:
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung. - Sicherer Umgang mit Microsoft Produkten (Microsoft Windows 10, 11 / Server 2016 / 2019 / 2022, Office 2016-2021, sowie Office 365). - Wünschenswert: Erfahrung in der Einrichtung von Microsoft SQL Servers und Kenntnisse in der Einrichtung von DocuWare. - Serviceorientierte Denkweise und Freude am direkten Kontakt mit Kunden. - Wohlfühlfaktor im telefonischen Kundenkontakt; praktische Erfahrung im Software-Support ist ideal. - Bereitschaft, an Schulungen und Seminaren an unseren anderen Standorten in Deutschland teilzunehmen. - Stetige fachliche Weiterentwicklung. - Deutsch – Sprachniveau mind. B2.

Technologien

Office 365

Verantwortlichkeiten

- Ansprechpartner:in für technische Anwendungsfragen im Software Support. - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei Anfragen zu unseren Softwarelösungen. - Eigenständige Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zur Nutzung unserer Softwaresysteme. - Nutzung der vorhandenen Wissensdatenbank und enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus Vertrieb, Softwareentwicklung und Produktmanagement. - Dokumentation von Kundenkontakten und Fehlermeldungen. - Erstellung von FAQs und Online-Tutorials für wiederkehrende Anliegen unserer Kunden.

Beschreibung


Wir bei Wolters Kluwer bieten Sicherheit für die Zukunft in einem internationalen Unternehmen mit unbefristeter Festanstellung und betrieblicher Altersvorsorge. Wir garantieren eine sehr gute Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten. Unsere Mitarbeiter können sich umfassend weiterentwickeln im Rahmen des strukturierten Onboardings, Learning on the Job und durch interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen. Auch Nachhaltigkeit, Gesundheit und soziales Engagement fördern wir durch unser Corporate Benefits Programm und bieten einen zusätzlichen freien Tag für den Volunteer Day. Unsere moderne Arbeitsumgebung umfasst performante IT-Ausstattung, kostenlose Getränke und gut angebundene Bürogebäude. Teamgeist wird bei unseren Mitarbeiterevents und im Mitarbeiterempfehlungsprogramm großgeschrieben. Wir wachsen und möchten, dass du mit uns wächst. Hier hast du die Möglichkeit, deine Ideen zu verwirklichen und dich weiterzuentwickeln. Komm zu uns und gestalte gemeinsam die Zukunft! Alle Menschen sind bei uns willkommen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.

Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?

Derzeit gibt es 1696 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..

Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?

Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.

Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?

BECKER + PARTNER Personal­beratung und Management­beratung für den Mittel­stand PartG., Synactive GmbH, apetito AG, FairConsult 24/7 GmbH, Deutsche UNESCO-Kommission e.V., Zazou Studio GmbH, EuroView. Ltd. und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.

Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist E.ON Grid Solutions GmbH das für 117 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.