IT & Software Developer jobs in Germany
Technical Product Manager Microsoft Omnichannel (m/w/d) - Würzburg
55.000 - 80.000 €
Domstraße 38, Würzburg
55.000 - 80.000 €
Requirements
Must:
- Ich bringe ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit, alternativ mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld.
- Ich habe bereits Erfahrung in der Integration, Administration oder Weiterentwicklung von Kontaktkanälen sowie in der Steuerung von Betriebsprozessen von IT-Systemen.
- Ich besitze Kenntnisse in Systemdesign, Schnittstellenarchitektur und Testmanagement sowie Erfahrung in Release- und Change-Prozessen und im Kosten- und Ressourcenmanagement.
- Ich habe Praxiserfahrungen im Umgang mit Cloud-Plattformen (z. B. Azure, AWS), modernen CRM-Systemen sowie relevanten Contact-Center-Technologien gesammelt – idealerweise Microsoft Omnichannel und WhatsApp.
- Ich habe Erfahrung in gängigen Projektmanagement- und Entwicklungsmodellen (z. B. agile Methoden, ITIL) und schon in agilen Projektteam(s) gearbeitet.
- Ich verfüge über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte für verschiedene Stakeholder verständlich aufzubereiten.
Responsibilities
- Ich analysiere neue Omnichannel-Anforderungen und identifiziere gezielt Automatisierungspotenziale.
- Ich entwickle Kontaktkanäle wie WhatsApp weiter und sorge für die Einhaltung technischer Standards und Methoden.
- Ich steuere Kanal-Integrationen, stimme mich mit Stakeholdern ab und verwalte Ressourcen über alle Projektphasen hinweg.
- Ich plane, koordiniere und führe System- und Abnahmetests eigenverantwortlich durch.
- Ich beobachte Markttrends und bringe technologische Impulse in strategische Planungen und Roadmaps ein.
- Ich bewerte IT-Kosten, gestalte Releasepakete und optimiere die Performance bestehender Kanäle.
Description
Zur Verstärkung unserer Abteilung Frontoffice Solutions suchen wir an den Standorten Essen, Dortmund, Hannover oder Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Solution Experte (m/w/d) mit Schwerpunkt auf das technische Entwicklungsmanagement unserer Omnichannel-Lösung über den gesamten Produktlebenszyklus. In unserer Abteilung verantworten wir die erforderlichen Kompetenzen im Systementwicklungsmanagement und -design sowie Release- und Bereitstellungsmanagement für alle Frontoffice-IT-Solutions des Meter-to-cash-Prozesses, insbesondere im Bereich der Kundenschnittstelle, über alle Kommunikationskanäle hinweg. Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.
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How many Business Specialist jobs are in Germany?
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Is Germany a good place for Business Specialists?
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Which companies are hiring for Business Specialist jobs in Germany?
Spot On You Consulting, Boot1 GmbH, FJD Information Technologies AG, GermanTechJobs Talents, TARGO Technology GmbH, perinova IT-Management GmbH, BECKER + PARTNER Personalberatung und Managementberatung für den Mittelstand PartG. among others, are currently hiring for Business roles in Germany.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 157 different Business Specialist jobs in Germany. They are probably quite committed to find good Business Specialists.
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