IT & Software Developer jobs in Germany
Technical Product Manager Microsoft Omnichannel (m/w/d) - Hamburg
55.000 - 80.000 €
Normannenweg 9, Hamburg
55.000 - 80.000 €
Requirements
Must:
Wir erwarten von dir ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld. Des Weiteren bringst du Erfahrung in der Integration, Administration oder Weiterentwicklung von Kontaktkanälen sowie in der Steuerung von Betriebsprozessen von IT-Systemen mit. Kenntnisse in Systemdesign, Schnittstellenarchitektur und Testmanagement sind ebenfalls erforderlich, ebenso wie Erfahrung in Release- und Change-Prozessen sowie im Kosten- und Ressourcenmanagement. Idealerweise hast du bereits Praxiserfahrungen im Umgang mit Cloud-Plattformen (z. B. Azure, AWS), modernen CRM-Systemen sowie relevanten Contact-Center-Technologien, insbesondere Microsoft Omnichannel und WhatsApp. Zudem hast du Erfahrung in gängigen Projektmanagement- und Entwicklungsmodellen (z. B. agile Methoden, ITIL) und hast bereits in agilen Projektteams gearbeitet. Deine ausgeprägten analytischen Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise helfen dir dabei, komplexe technische Sachverhalte für verschiedene Stakeholder verständlich aufzubereiten.
Responsibilities
In deiner Rolle als Solution Experte (m/w/d) analysierst du neue Omnichannel-Anforderungen und identifizierst gezielt Automatisierungspotenziale. Du bist verantwortlich dafür, Kontaktkanäle wie WhatsApp weiterzuentwickeln und die Einhaltung technischer Standards und Methoden sicherzustellen. Du steuerst Kanal-Integrationen, stimmst dich mit Stakeholdern ab und verwaltest Ressourcen über alle Projektphasen hinweg. Darüber hinaus planst, koordinierst und führst du System- und Abnahmetests eigenverantwortlich durch. Du beobachtest Markttrends und bringst technologische Impulse in strategische Planungen und Roadmaps ein. Zudem bewertest du IT-Kosten, gestaltest Releasepakete und optimierst die Performance bestehender Kanäle.
Description
Wir legen großen Wert darauf, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher beziehen wir unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren mit ein. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gerne zur Verfügung. Sollte es dir nicht möglich sein, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.
Something wrong or incorrect with this job? Tell us in the chat 💬 on the right ➡️
You can find Business Specialist salaries in Germany here.
How many Business Specialist jobs are in Germany?
Currently, there are 1983 Business openings. Check also: Project-Manager jobs, Product-Manager jobs, CRM jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for Business Specialists?
Germany is one of the best countries to work as a Business Specialist. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for Business Specialist jobs in Germany?
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH, GTK Kröger Steuerberater PartGmbB, MetaFlow, INFOMOTION GmbH, Harris DACH, Vertec AG, Spot On You Consulting among others, are currently hiring for Business roles in Germany.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 207 different Business Specialist jobs in Germany. They are probably quite committed to find good Business Specialists.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 207 different Business Specialist jobs in Germany. They are probably quite committed to find good Business Specialists.