IT & Softwareentwickler Stellen in Deutschland
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IT-Support Spezialist - Fachinformatiker:in oder IT-Systemkauffrau/-mann (m/w/d)
50.000 - 80.000 EUR
TÜV NORD EnSys GmbH & Co. KG
Frohbösestraße, Hamburg
50.000 - 80.000 EUR
Anforderungen
Muss:
Ich habe eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und bin vertraut mit der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung bei IT-Systemen. Ich bin fit im Bereich IT-Support (First/Second Level) per Ticketsystem und habe Erfahrung in der Betreuung von Hard- und Software im Microsoft-Client- und M 365-Umfeld. Ich besitze grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkadministration (Ethernet, WLAN, VPN), Firewall-Konfiguration, SQL Server, Exchange, Server, Active Directory, Backup-Management, Verwaltung von Virtualisierungsplattformen (VMware) und Administration der VoIP-Telefonie. Ich bin zuverlässig und kann auf Kundenprobleme lösungsorientiert eingehen. Gewissenhaftigkeit und Qualitätsbewusstsein überzeugen mich, und ich habe Freude im Umgang mit Menschen sowie ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung.
Verantwortlichkeiten
Ich bin verantwortlich für die Entgegennahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen (First- und Second-Level-Support). Ich fungiere im Bereich Support als Schnittstelle zum internen IT-Dienstleister. Ich übernehme und bearbeite anwenderspezifische und systembezogene Fragestellungen. Ich richte IT-Anwendungen auf die optimale Unterstützung der administrativen Prozesse aus. Des Weiteren unterstütze ich beim Aufbau und der Optimierung von Filesystemen, Dokumentenarchiven und SharePoint-Portalen und betreue deren Betrieb. Ich berate und unterstütze die Beschäftigten beim effektiven und sicheren Einsatz von IT-Ressourcen, insbesondere IT-Ausstattung und Peripheriegeräte in Büros und Laboren sowie gegebenenfalls Videokonferenzsysteme und erstelle die notwendigen Anleitungen und Dokumentationen. Außerdem unterstütze ich bei der Umsetzung von Berechtigungskonzepten für unsere IT-Systeme.
Beschreibung
Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder Homeoffice, um die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben zu unterstützen. Weitere zahlreiche Angebote an internen Seminaren, Trainings oder Zertifikatskursen, beispielsweise für Projektmanagement oder digitale Transformation, sowie Entwicklungsprogramme für (zukünftige) Führungskräfte sind Teil unseres Onboarding-Programms, welches ein konzernweites Event beinhaltet. Unsere umfangreichen Zusatzleistungen umfassen vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Beratung in allen Bereichen der Kinderbetreuung und Pflegebedürftigkeit, Gesundheitsangebote und Bonusprogramme. Wir legen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung oder sozialem/religiösem Hintergrund. Wir ermutigen Sie, sich zu bewerben, auch wenn Ihre bisherigen Erfahrungen nicht perfekt mit jedem Punkt in der Stellenbeschreibung übereinstimmen.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 772 Support Jobs. Siehe auch: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
Global ITVM GmbH, NetKnights GmbH, Cinemo GmbH, ponturo consulting AG, aconso AG, DEGEWO AG, BLUEEND AG und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist FERCHAU - Connecting People and Technologies das für 38 verschiedene Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute Support Ingenieure zu finden.
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