IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
2nd-Level IT Supporter (m/w/d)
42.000 - 54.000 €
Michael Wessel Informationstechnologie GmbH
Nachtigalstraße 2 + Remote (DE)
42.000 - 54.000 €
Anforderungen
Muss:
- Ich habe Spaß am Umgang mit IT und Kunden.
- Ich habe Lust, ständig dazuzulernen.
- Ich habe eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation plus mindestens 1,5 Jahre Berufserfahrung. Alternativ habe ich mir als Quereinsteiger sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastrukturen angeeignet.
- Ich habe Erfahrungen in 2-3 Bereichen wie Windows Server/Client, Netzwerk, Sicherheit, Firewall, Backup, Anwendungsbereitstellung, Office 365 o.ä.
- Ich kommuniziere verbindlich und freundlich mit Kunden und im Team.
- Ich beherrsche die deutsche Sprache auf sehr gutem Niveau, da die meisten unserer Kunden im Mittelstand Deutsch erwarten. Gute Englischkenntnisse sind ebenfalls von Vorteil.
Verantwortlichkeiten
- Unser Desk arbeitet im 1st und 2nd Level Support auf den IT-Infrastrukturen und Clouds unserer Kunden.
- Als 2nd-Level Supporter stehe ich oft im telefonischen Kontakt mit unseren Kunden und bearbeite Störungen. Ich setze technische Anforderungen auf dem Kundensystem um und behebe Probleme – sowohl eigenverantwortlich als auch im Team.
- Ich dokumentiere Änderungen in Kundeninfrastrukturen und Lösungsschritte in Tickets.
- Perspektivisch übernehme ich für ein Produkt aus unserem Portfolio die Verantwortung, was Sicherheitspatches, Updates, Best Practices und die fachliche Abstimmung mit dem Sales zur Vermarktung betrifft.
- Unser Desk erbringt auch viele proaktive Leistungen, wie regelmäßige Updates, Systemüberwachung und Prüfungen.
Beschreibung
Wir sind ein sympathisches Team und suchen Verstärkung! Ich lade dich ein, dich für den erfolgreichen Remote Support bei unseren Kunden im Mittelstand und Großunternehmen zu engagieren. In dieser Rolle hast du die IT-Infrastruktur und Systeme unserer Kunden auf dem Bildschirm und arbeitest im Teamspeak eng mit deinem Team zusammen, in dem jeder jedem hilft und wir uns gemeinsam weiterentwickeln. Egal, ob im Home Office oder in einem unserer hervorragend ausgestatteten Büros in Hannover, Hamburg, Berlin oder Minden/Westfalen – du bist immer connected. Dich erwarten spannende Aufgaben in einem zukunftsorientierten, inhabergeführten Unternehmen, das zu den größten Anbietern mit Hauptsitz in Hannover zählt und ein ambitioniertes Wachstumskonzept verfolgt. Neben dem attraktiven Produktportfolio unterstützt dich im Job die inspirierende Zusammenarbeit mit deinen Kollegen. Wir leben Vielfalt, Professionalität und Spaß an unserer Arbeit. Wir bieten dir: - Entspanntes Ankommen und gute Einarbeitung. - Sehr flexible Gestaltungsmöglichkeiten für Arbeitsort und -zeit. - Modernste Software- und Cloud-Tools. - Anspruchsvolle Aufgaben, interessante Kunden und Spaß an Technik. - Weiterentwicklung und direkte, persönliche Betreuung durch deinen Teamleiter. - Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben. - Attraktives Gehalt, Kinderbetreuungszuschuss, Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm, betriebliche Altersvorsorge. - Offene Feedback- und Duz-Kultur, kollegiales Miteinander. - Teamevents, Firmenseminare, täglich kostenlos Obst, Brötchen und Getränke. - Hansefit, JobRad u.v.m. Wenn du Teil unseres Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2124 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
Purpose Green, Synactive GmbH, Harris DACH, Bissantz & Company GmbH, FairConsult 24/7 GmbH, Andersen Lab, NetKnights GmbH und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 185 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 185 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.