IT & Software Developer jobs in Germany
IT-Fachkraft Second-Level-Support (m/w/d)
40.000 - 60.000 EUR ❖
in-innovative navigation GmbH
Leibnizstr. 11, Kornwestheim
40.000 - 60.000 EUR ❖
Requirements
Must:
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker o.ä.) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen mit Analysetools (CheckMK) und der technischen Kundenbetreuung
- Systematische und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie eine hohe Kundenorientierung
- Erweiterte Kenntnisse in Netzwerk- und Softwaretechnik
- Kenntnisse in Linux und Windows
- Hohe Teamfähigkeit sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Responsibilities
Ihre Aufgabe:
- Analyse und Behebung von Softwareproblemen (selbständig oder im Team) über Remote-Einwahl/Diagnose-Tools
- Dokumentation und Erfassung der Vorgänge sowie Erstellen einer Wissensdatenbank (Transparenz)
- Auslieferung von Upgrades und Patches sowie Realisierung von Konfigurationsanpassungen
- Hardwareüberprüfung vor Ort beim Kunden
- Regelmäßige Überprüfung und Überwachung von Kundensystemen im Rahmen der Serviceaktivitäten
- Gelegentlicher Bereitschaftsdienst
Methodology
Description
Technischen Fortschritt kompetent voranzutreiben, das ist die Mission von in-innovative navigation.
Unsere hochintegrierten, maritimen Überwachungssysteme leisten einen wesentlichen Beitrag dazu, die Schifffahrt weltweit sicherer zu machen. Jetzt und in Zukunft. Innovative und strategische Softwareentwicklung sowie deren Implementierung und Integration stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Unsere Unternehmenskultur basiert auf offener Kommunikation und Information, wobei jeder Einzelne sein Potenzial und seine Fähigkeiten einbringen kann.
Unser Angebot:
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem wertschätzenden Umfeld mit kreativem Gestaltungsspielraum
- Exzellente Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeit (Home Office)
- Leistungsgerechte Bezahlung, Beteiligung am Firmenerfolg und eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Kollegiale Atmosphäre, die auf Offenheit und Vertrauen basiert
Benefits
40-hour work week6 weeks vacationAnnual Bonus payCompany parkingFlexible work timeWell connected officeHome office / Remote 2 days per weekIndividual educational training budgetInternational teamAnnual company retreatCoffee, teaCareer paths and annual reviewsConferencesMaternity/Paternity leaveQuiet officeSnacks & drinksTeam social eventsAccident insuranceCompany workshops and knowledge sharingExtra retirement contributionCompany carSomething wrong or incorrect with this job? Tell us in the chat 💬 on the right ➡️
You can find Support Engineer salaries in Germany here.
How many Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 857 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for Support Engineer jobs in Germany?
Luftschloss, webimpact GmbH, ponturo consulting AG, Paragon Germany GmbH, Bissantz & Company GmbH, Cinemo GmbH, ING Deutschland among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is Dataport AöR as they are hiring for 40 different Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good Support Engineers.
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