IT & Software Developer jobs in Germany

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USU GmbH jobs

IT-Generalist (w/d/m) im Kundensupport

40.000 - 70.000 €
USU GmbH
Spitalhof 1, Stuttgart
40.000 - 70.000 €
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Company Size
500-1k
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Company Type
Services
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Exp Level
Regular
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Job Type
Full-Time
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Language
German
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Visa sponsorship
No

Requirements

Must:
Idealerweise hast Du ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine IT-Ausbildung abgeschlossen oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen. Du bist neugierig und bereit, Dich in neue Technologien und Fragestellungen einzuarbeiten. Du hast bereits erste Erfahrungen mit Plattformen wie Windows, Linux, Docker/Kubernetes, VMWare oder Technologien wie Apache, Java und Python sammeln können. Ein gutes Verständnis für relationale Datenbanken (z. B. SQL, Oracle, MariaDB) ist wünschenswert. Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Responsibilities

Du bearbeitest technische Anfragen und Incidents rund um unsere Lösungen – eigenständig oder gemeinsam mit Kolleg:innen aus den Bereichen Beratung, Operations und Entwicklung. Du agierst als zuverlässiger Ansprechpartner für unsere Kunden – per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff, auf Deutsch und Englisch. Mit Deinem Wissen aus dem Daily Business erstellst und pflegst Du unsere Wissensdatenbank.

Description


Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Wir haben spannende Aufgaben für Dich – egal, ob Du erste Berufserfahrung mitbringst oder Deinen nächsten Karriereschritt planst. Auch Quereinsteiger:innen mit hoher IT-Affinität und ausgeprägter Lernbereitschaft sind willkommen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice. Bei uns profitierst Du von individueller Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up!, einem Pat:innenprogramm und einem individuellen Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie einer Einführungsveranstaltung. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen sowie flache Hierarchien. Bei uns erhältst Du 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube und wir unterstützen Dich bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung. Zudem bieten wir eine Unfallversicherung, vergünstigte Mitgliedschaften im Firmenfitnessprogramm, Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitender, Mitarbeitendenrabatte, ein USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagsangebot, Parkgarage und Ladestationen für Elektrofahrzeuge sowie kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst. Wir setzen auf ein partnerschaftliches Miteinander.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?

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Is Germany a good place for IT Support Engineers?

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Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?

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