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Secunet Security Networks AG jobs

IT Support Engineer (m/w/d)

60.000 - 90.000 €
Secunet Security Networks AG
Kurfürstenstraße 58, Essen
60.000 - 90.000 €
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Company Size
1k-5k
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Product
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Exp Level
Regular
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Job Type
Full-Time
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Language
German
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No

Requirements

Must:
- Abgeschlossene einschlägige technische Berufsausbildung, vorzugsweise Fachinformatiker (m/w/d) (Systemintegration) oder vergleichbar - Berufserfahrung im technischen 2nd- und/oder 3rd-Level-IT-Support in der Systemadministration - Erfahrungen mit hochkomplexen Systemen und IT-Infrastrukturen - Sicherer Umgang mit gängigen Werkzeugen sowie Verfahren unter Windows und Linux - Kenntnisse von SAP S/4HANA und Docker/Kubernetes sowie allgemeine IT-Sicherheitskenntnisse sind wünschenswert - Erfahrung in der Installation, Dokumentation, Administration und Pflege von Referenzsystemen - Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

- Beratung unserer Kunden und Partner bei der Installation sowie Konfiguration von secunet-Produkten der Division Homeland Security - Ansprechperson unserer internationalen Kunden bei technischen Problemen und Fragestellungen - Entgegennahme von 2nd-/3rd-Level-Supportanfragen; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung und Monitoring - Koordination von Supportanfragen wie auch Lösungswegen mit unseren Partnern und Zulieferern - Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbanken - Installation, Dokumentation, Administration und Pflege von Referenzsystemen - Unterstützung des Übergangs von Entwicklungs- wie auch Integrationsprojekten in die Betriebs- und Supportphase - Initiierung und Begleitung von Systemänderungen (Change Requests) und kleinen Anpassungsprojekten - Vor-Ort-Präsenz und Unterstützung unserer Projektteams bei Rolloutphasen an den Landes- bzw. EU-Außengrenzen im Grenzkontroll-Kontext

Description


Wir sind secunet, Deutschlands führendes Cybersecurity-Unternehmen. In einer zunehmend vernetzten Welt sorgen wir mit der Kombination aus Produkten und Beratung für widerstandsfähige, digitale Infrastrukturen sowie den höchstmöglichen Schutz für Daten, Anwendungen und digitale Identitäten. Wir sind spezialisiert auf Bereiche, in denen es besondere Anforderungen an die Sicherheit gibt – wie z. B. Cloud, IIoT, E-Government und E-Health. Mit unseren Sicherheitslösungen können Unternehmen höchste Sicherheitsstandards in Digitalisierungsprojekten einhalten und damit ihre digitale Transformation vorantreiben. Möchtest Du Dich an komplexen Aufgaben und deren Lösungen beteiligen? Willst Du Deinen Beitrag für die Zukunft leisten und mit uns für mehr Sicherheit an diversen Grenzpunkten in Europa sorgen? Suchst Du spannende Herausforderungen, teils auch im europäischen Ausland bei der Unterstützung von Projekten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für unser hoch motiviertes Team in der Division Homeland Security suchen wir für unseren Standort in Essen oder Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deinen klugen Kopf. Bei uns hast Du die Möglichkeit, an der Spitze der technologischen Entwicklung zu arbeiten, in einem Klima, das von Vertrauen und Fairness geprägt ist. Lass uns kennen lernen!
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?

Currently, there are 1675 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.

Is Germany a good place for IT Support Engineers?

Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.

Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?

GermanTechJobs Talents, Docutain, Lotum, interSales AG Internet Commerce, ING Deutschland, krisenchat gGmbH, Rockstar Recruiting AG among others, are currently hiring for Support roles in Germany.

The company with most openings is FERCHAU - Connecting People and Technologies as they are hiring for 117 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.