IT & Software Developer jobs in Germany
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Fachinformatiker IT-Support (m/w/d) - Quickborn
30.000 - 40.000 €
Schleswig-Holstein Netz AG
Schleswag-HeinGas-Platz 1, Quickborn
30.000 - 40.000 €
Requirements
Must:
Ich habe eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) und verfüge über eine Zusatzqualifikation (Techniker, IT-Projektleiter o.Ä.) oder eine vergleichbare Qualifikation. Ich zeige Leidenschaft und bin bereit, mich stetig weiterzubilden. Kommunikation ist eine meiner Stärken, und ich habe Spaß daran, mich mit Kollegen auszutauschen und zusammenzuarbeiten. Ich habe einen starken Kundenfokus und sehe mich als Dienstleister. Zudem verfüge ich über einen Führerschein der Klasse B und sichere Deutschkenntnisse (mind. B2).
Responsibilities
Meine Aufgabe ist es, die Themen unserer OSS Plattform zu verantworten und den 2nd Level Support des OT Plattformbetriebs zu übernehmen. Ich bin der erste Ansprechpartner für Kunden der OT OSS Plattform bei Fragen zu Hard- und Software. Ich führe Fehleranalysen durch und leite erste Maßnahmen ein. Bei komplizierteren Störungen stimme ich mich mit den zuständigen Kollegen im Team ab und schaffe Lösungen. Zudem unterstütze ich den 1st Level Support bei komplexeren Kundenstörungen und übernehme Teilaufgaben in der Berechtigungsvergabe und Entstörung von Benutzerzugängen. Ich unterstütze das Access Management für die sicheren Zugriffe auf unsere OT Plattform, pflege unser OSS Wiki und Selfservice für unsere internen und externen Kunden und nehme ggf. am Bereitschaftsdienst teil.
Description
Ich freue mich über die Möglichkeit, Teil einer lernenden Organisation zu werden, auch wenn ich nicht alle Anforderungen zu 100 % erfülle. Bei uns erhalte ich eine transparente Vergütung, inklusive Weihnachtsgeld, Jahressonderzahlung, vermögenswirksamen Leistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge. Die Arbeitszeit beträgt 37 Stunden pro Woche mit 30 Urlaubstagen sowie zusätzlichem Urlaub an Heiligabend und Silvester. Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit und mobiles Arbeiten sind selbstverständlich, und ich kann sogar bis zu 20 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten. Bei uns leiste ich einen wertvollen Beitrag zur Energiewende in einem großen Unternehmen. Mein persönliches Wohlbefinden ist uns wichtig, daher bieten wir zahlreiche Gesundheitsinitiativen an. Zusätzlich wird meine berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch umfassende Weiterbildungsangebote gefördert. Wir sind zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber und unterstützen bei der Kinderbetreuung oder Pflege Angehöriger. Ich kann eine Auszeit von bis zu 6 Monaten im Rahmen eines Sabbaticals nehmen und Ferienunterkünfte zu günstigen Konditionen buchen. Bei besonderen Anlässen kann ich mich über den gesetzlichen Rahmen hinaus von der Arbeit freistellen lassen. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur heißt alle Menschen willkommen, denn wir sind überzeugt, dass Unterschiede uns bereichern.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
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Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
ING Deutschland, Bissantz & Company GmbH, Nordcloud, an IBM company, Cinemo GmbH, milia.io, Stadtwerke Lübeck Gruppe, ventx GmbH among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is FERCHAU - Connecting People and Technologies as they are hiring for 114 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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