IT & Software Developer jobs in Germany
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Fachinformatiker IT-Support (m/w/d)
30.000 - 45.000 €
Schleswig-Holstein Netz AG
Kieler Straße 47, Rendsburg
30.000 - 45.000 €
Requirements
Must:
Ich habe eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) und verfüge über eine Zusatzqualifikation (Techniker, IT-Projektleiter o. Ä.) oder eine vergleichbare Qualifikation. Ich zeige Leidenschaft und bin bereit, mich stetig weiterzubilden. Kommunikation ist eine meiner Stärken und ich habe Spaß daran, mich mit Kollegen auszutauschen und zusammenzuarbeiten. Ich habe einen starken Kundenfokus und sehe mich als Dienstleister. Ich verfüge über einen Führerschein der Klasse B. Außerdem bringe ich sichere Deutschkenntnisse (mind. B2) mit.
Responsibilities
Ich arbeite seit 2023 bei Schleswig-Holstein Netz GmbH mit meinen E.ON-Konzernschwestern an der Weiterentwicklung der OT-Systeme für das Gelingen der modernen Netzführung und der Prozessdatentechnik der Energiewende. Als Fachinformatiker verantwortete ich die Themen unserer OSS-Plattform. Ich bin der erste Ansprechpartner für Kunden der OT OSS-Plattform bei Fragen zu Hard- und Software. Ich führe Fehleranalysen durch und leite erste Maßnahmen ein. Bei komplizierteren Störungen stimme ich mich mit den zuständigen Kollegen im Team ab und schaffe Lösungen. Zudem unterstütze ich den 1st Level Support bei komplexeren Kundenstörungen und übernehme Teilaufgaben in der Berechtigungsvergabe sowie der Entstörung von Benutzerzugängen. Ich unterstützen das Access Management für die sicheren Zugriffe auf unsere OT-Plattform und pflege unser OSS Wiki und Selfservice für unsere internen und externen Kunden. Gegebenenfalls nehme ich am Bereitschaftsdienst teil.
Description
Ich freue mich über deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst. Bei uns erhältst du eine transparente und attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen (480 €/Jahr) und eine betriebliche Altersvorsorge. Mit einer 37-Stunden-Woche, 30 Urlaubstagen sowie zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester wird auch deine Work-Life-Balance gefördert. Du hast flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Wir bieten dir sogar ein Workation-Angebot, mit dem du bis zu 20 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten kannst. Bei uns leistest du einen wertvollen Beitrag zur Energiewende - in einem großen Unternehmen und mit einem sicheren Job. Dein persönliches Wohlbefinden ist uns wichtig, daher gibt es Angebote wie JobRad, Betriebssport und eine ausgewogene Ernährung in unserer Kantine. Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung und bieten außerdem familienfreundliche Leistungen sowie ein Sabbatical-Angebot von bis zu 6 Monaten. Bei besonderen Anlässen kannst du dich über den gesetzlichen Rahmen hinaus von der Arbeit freistellen lassen. Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen und schätzen die Unterschiede, die sie mitbringen.
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Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
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The company with most openings is FERCHAU - Connecting People and Technologies as they are hiring for 117 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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