IT & Software Developer jobs in Germany
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Solution Expert Workforce Management (m/w/d) - Hamburg
55.000 - 80.000 EUR
E.ON Grid Solutions GmbH
Normannenweg 9, Hamburg
55.000 - 80.000 EUR
Requirements
Must:
- Ich habe einen Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige berufliche Qualifikation.
- Ich habe bereits Berührungspunkte mit den Themen Auftragssteuerung und Workforce Management, idealerweise in der Energiewirtschaft.
- Ich bringe Erfahrung mit Tools wie JIRA, Confluence, ServiceNow sowie Monitoringsystemen, z.B. Splunk oder New Relic, mit. Service Management-Prozesse, insbesondere nach ITIL, sind mir ebenfalls vertraut.
- Ich zeige ausgeprägte Kundenorientierung, beherrsche die Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern und agiere in der Teamarbeit lösungsorientiert.
- Hohe Problemlösungskompetenz, umfangreiches technisches Wissen sowie die Fähigkeit, komplexe technische Herausforderungen zu verstehen und zu bewältigen, zeichnen mich aus.
- Ich spreche fließend Deutsch und Englisch.
Responsibilities
- Ich koordiniere den Betrieb und die Durchführung der Weiterentwicklungsaktivitäten der IT-Lösung für das Workforce Management der E.ON-Netzbetreiber.
- Gemeinsam mit den Fachbereichen stelle ich die Qualität der User Stories sicher und verantwortete die Freigabe der Stories zur Produktivsetzung.
- Ich analysiere und verstehe die technischen Zusammenhänge zwischen allen beteiligten IT-Systemen im komplexen Konzern-IT-Umfeld, führe Fehleranalysen durch und steuere Fehlerbehebungsaktivitäten.
- Ich erarbeite Monitoringkonzepte für das Schnittstellen- und Performancemonitoring, definiere geeignete KPIs zur Überwachung und setze diese Konzepte in die Praxis um.
- Zu meinen Aufgaben gehört die Planung und Koordination der Testaktivitäten der Fachbereiche sowie die Sicherstellung ihrer Durchführung. Zusätzlich überwache ich die Einhaltung der SLAs und steuere Dienstleister in diesem Umfeld.
Description
Die Stelle ist befristet bis mindestens 31.12.2027. Uns ist es wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Ich bitte darum, über das Bewerbungsformular mitzuteilen, ob technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigt werden. Gerne stellen wir diese zur Verfügung. Wenn es nicht möglich ist, sich online zu bewerben und stattdessen mit jemandem sprechen möchte, kann der lokale Recruiter kontaktiert werden.
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How many Business Specialist jobs are in Germany?
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Is Germany a good place for Business Specialists?
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Which companies are hiring for Business Specialist jobs in Germany?
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