IT & Software Developer jobs in Germany
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First Level IT-Supporter
35.000 - 60.000 EUR
DIS AG
Hauptstraße 82, Offenburg
35.000 - 60.000 EUR
Requirements
Must:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Servicedesk wünschenswert
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit IT-Ticketsystemen
- Strukturierte, lösungsorientierte und teamfähige Arbeitsweise
- Wünschenswert sind Kenntnisse in IT-Anwendungen und -Systemen im Gesundheitswesen
- Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-Betrieb (Kernarbeitszeit 7-18 Uhr)
- Flexibilität erforderlich, da Home-Office nur nach individueller Absprache möglich ist
Technologies
Responsibilities
- Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen und Störungsmeldungen im IT-System
- Schnelle Analyse und Behebung technischer Probleme sowie Umsetzung von Änderungswünschen
- Telefonische Unterstützung mit praxisorientierten Lösungsvorschlägen
- Enge Zusammenarbeit mit IT-Experten und dem User-Management zur Prozessoptimierung
- Detaillierte Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportfälle im System
- Gezielte Priorisierung eingehender Anfragen zur Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs
Description
Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte First Level IT-Supporter (m/w/d) für unseren Kunden in Offenburg. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg! Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ähnliche Qualifikationen und suchst nach einer neuen Herausforderung? Du bist kommunikativ und der Kundenkontakt bereitet dir Freude? Dann bewirb dich bei uns als First Level IT-Supporter (m/w/d). Wir sind ab sofort für einen großen Kunden in Offenburg auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern (m/w/d). Diese Möglichkeit bietet sich Ihnen im Rahmen der Direktvermittlung.
Wir bieten eine wettbewerbsfähige Vergütung nach TVöD-K Entgeltgruppe 7, die Option zur Nutzung eines Lebensarbeitszeitkontos, Fahrradleasing für nachhaltige Mobilität, vergünstigte Sport- und Fitnessangebote über HANSEFIT, Betriebskantine mit preiswerten Mahlzeiten, Zuschuss zum Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr, zentrale Lage mit kostenfreien Parkplätzen sowie eine Vollzeitbeschäftigung mit einer 39-Stunden-Woche in einem krisensicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen.
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How many Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 801 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for Support Engineer jobs in Germany?
Klinikum Darmstadt GmbH, Global ITVM GmbH, NetKnights GmbH, Cinemo GmbH, ponturo consulting AG, aconso AG, DEGEWO AG among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is FERCHAU - Connecting People and Technologies as they are hiring for 38 different Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good Support Engineers.
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