1661 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland

NetCologne IT Services GmbH jobs

IT-Supporter User-Helpdesk (m/w/d)

30.000 - 43.000 €
NetCologne IT Services GmbH
Adolf-Grimme-Allee 3, Köln
30.000 - 43.000 €
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Unternehmensgrösse
50-200
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Unternehmenstyp
Services
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Erfahrungsstufe
Regular
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Anstellungsart
Vollzeit
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Sprache
Deutsch
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Visa Sponsoring
Nein

Anforderungen

Muss:
- Ich habe eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung. - Mit gängigen PC-Betriebssystemen wie Windows, Linux, Android, iPadOS und Standardapplikationen im MS Windows-Umfeld kenne ich mich bestens aus. - Idealerweise habe ich erste Erfahrungen in der Anwenderbetreuung, im Support sowie in der Remote-Unterstützung und habe bereits mit Ticketsystemen (vorzugsweise TANSS) gearbeitet. - Ich arbeite selbstständig ebenso gut wie im Team und die Kommunikation am Telefon bereitet mir Freude. - Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen mich aus. - Fließend Deutsch in Wort und Schrift setze ich voraus.

Verantwortlichkeiten

- Ich nehme Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL an, priorisiere und bearbeite diese. - Ich unterstütze IT-Ansprechpartner in Schulen und bei Geschäftskunden. - Ich stelle sicher, dass alle IT-Anlagen und Software-Applikationen störungsfrei funktionieren und arbeite dabei eng mit der 2nd Level Administration und anderen IT-Teams zusammen. - Ich bin verantwortlich für das Deployment bzw. die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows), Apple- und Android-Geräten. - Ich manage und warte über 100.000 iOS und Android Geräte remote. - Ich dokumentiere Workarounds und Lösungsansätze in einer Wissensdatenbank.

Beschreibung


Ich freue mich sehr auf Bewerbungen, auch wenn nicht alle gewünschten Anforderungen erfüllt werden. Ich biete eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT-Sparte im NetCologne Konzern und arbeite in einem innovativen und dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und Wachstumsorientierung. In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bin ich Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Individuelle Entwicklungsmaßnahmen unterstützen die Gestaltung meiner beruflichen Ziele. Zu den Vorteilen gehören eine unbefristete, wirtschaftlich sichere Anstellung, regelmäßige interne und externe Weiterbildungen, flexible Arbeitszeiten sowie eine Homeoffice-Regelung. Hochmoderne Büroräume nach dem "New Work"-Konzept, eine monatlich mit 25€ aufgeladene Guthaben-Karte zum Einkaufen, ein attraktiver Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit, flache Hierarchien, eine Teamküche, regelmäßige Teamevents sowie 30 Tage Urlaub (mit der Möglichkeit zwischen 25 und 35 Tagen zu wählen) und 4 Brauchtumstage sind ebenfalls Teil des Angebots. Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser stehen zur Verfügung. Ich freue mich auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, einschließlich Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin! Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne und versorgen Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien. Unsere Services reichen von der IT-Strategieberatung über den Service und Support komplexer IT-Infrastrukturen bis hin zu individuellem Cloud-Computing.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.

Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?

Derzeit gibt es 1661 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..

Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?

Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.

Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?

GermanTechJobs Talents, Nordcloud, an IBM company, Docutain, Rockstar Recruiting AG, INFOMOTION GmbH, Cinemo GmbH, Purpose Green und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.

Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist E.ON Grid Solutions GmbH das für 156 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.