IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
Werde einer der ersten 5 Bewerber!
IT-Spezialist Service-Desk (w/m/d)
30.000 - 55.000 €
Am Niehler Hafen 2, Köln
30.000 - 55.000 €
Anforderungen
Muss:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in) oder eine vergleichbare Qualifikation
- 3-4 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
- Fundierte Kenntnisse der Microsoft 365 Services und deren Administration
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Windows-Betriebssysteme und deren Administration
- Gute Kenntnisse im Umgang mit virtuellen Citrix-Umgebungen und deren Administration
- Erfahrung in der Installation und Konfiguration von IT-Clients (PCs, Notebooks, mobile Endgeräte)
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, serviceorientiertes Denken und Handeln sowie Teamfähigkeit
- Führerschein mindestens der Klasse B
Verantwortlichkeiten
- Serviceanfragen und Störungen im Rahmen unseres 1st-Level-Supports professionell aufnehmen, analysieren und zielgerichtet lösen – sowohl telefonisch als auch per Ticketsystem
- Clients und Peripheriegeräte (PCs, Notebooks, Smartphones, Tablets) eigenständig einrichten, konfigurieren und laufend betreuen
- Software und Betriebssysteme effizient installieren, verwalten und optimieren, um eine hohe Nutzerzufriedenheit sicherzustellen
- Fehlerquellen schnell identifizieren und geeignete Maßnahmen zur Problemlösung ergreifen, wobei Sie bei Bedarf den 2nd-Level-Support einbinden
- Unsere Microsoft 365-Umgebung (Teams, SharePoint, Exchange Online, OneDrive) administrieren und komplexe Anwendungsprobleme der Mitarbeitenden kompetent betreuen
Beschreibung
Als Logistik-Holding im Stadtwerke Köln Konzern (SWK) kombinieren wir moderne Konzepte der Verkehrsträger Straße, Schiene und Wasserstraße, um nachhaltige Transportketten anzubieten. Wir sind einer der führenden Akteure im intermodalen Güterverkehr und verbinden das Rheinland mit den Logistikzentren in Europa. Innerhalb der HGK-Gruppe betreiben wir den größten Binnenhafen-Verbund Deutschlands und Europas größtes Binnenschifffahrtsunternehmen sowie eine der größten privaten Güterverkehrsbahnen mit eigenen Loks und Werkstattbetrieben. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln eine/n IT-Spezialist Service-Desk (W/M/D). Gute Gründe für uns sind unter anderem eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien, individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein modernes Arbeitsumfeld. Wir bieten eine Vergütung nach Tarifvertrag, unter anderem 39 Std./Woche (Gleitzeit) sowie eine betriebliche Altersversorgung. Zudem erhalten Sie Zugang zu einem Deutschlandticket, Fahrradleasing (BikeLeasing), einer Urban Sports Mitgliedschaft sowie weiteren Sport-Angeboten im SWK-Konzern. Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten runden unser Angebot ab.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 1386 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
EuroView. Ltd., SIX Offene Systeme GmbH, MSK Verpackungs-Systeme GmbH, Zazou Studio GmbH, Senacor Technologies AG, Zendar, GermanTechJobs Talents und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist E.ON Grid Solutions GmbH das für 112 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
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