IT & Software Developer jobs in Germany

netgo group GmbH jobs

(Senior) 2nd/3rd Level Supporter (m/w/d) - Warendorf

40.000 - 65.000 €
netgo group GmbH
Splieterstraße 25b, Warendorf
40.000 - 65.000 €
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Company Size
5k+
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Company Type
Services
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Exp Level
Senior
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Job Type
Full-Time
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Language
German
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No

Requirements

Must:
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifizierung. Du bringst fundiertes Wissen in den Bereichen Hardware und Software sowie grundlegendes Wissen im Bereich Netzwerk mit. Du hast praktische Erfahrung im IT-Umfeld gesammelt. Du arbeitest strukturiert, selbstorganisiert und lösungsorientiert. Du bringst ein freundliches, sicheres Auftreten und eine hohe Kundenorientierung mit. Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team. Du zeigst dich lernbereit und arbeitest dich in neue Themen rasch ein.

Technologies

Responsibilities

Du bist Teil unseres Support-Teams und übernimmst die Annahme von Störungen, Anforderungen und Anfragen zu der eingesetzten Hard- und Software unserer Kund*innen. Dabei qualifyingt das Team die Anfragen und überführt diese in das Ticketsystem. Du führst eigenständig Ad-hoc-Lösungen durch, initiierst Workarounds und optimierst sowie aktualisierst die Wissensdatenbank. Du bist im direkten Austausch mit unseren Kunden, verantwortlich für die Installation und Konfiguration von IT-Systemen, unterstützt die Fehleranalyse und Störungsbeseitigung, übernimmst Wartungsaufgaben und erstellst sowie pflegst die technischen Dokumentationen.

Description


Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit: Unsere Vielfalt. Unsere Stärke. Vielfalt ist kein Add-on, sondern Teil unserer Identität. Nähe schafft Vertrauen. Wir übernehmen Verantwortung und packen an. Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben, entwickeln wir uns gemeinsam weiter und lernen voneinander. Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig: Du kannst flexibel mit Vertrauensarbeitszeit planen und genießt 30 Tage Urlaub pro Jahr. Du hast die Möglichkeit, bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten. Neben Gesundheitsprogrammen und Fitnessmöglichkeiten bieten wir auch eine Unterstützung beim Vermögensaufbau. Vorsorge und Rabatte bei Anbietern sind Teil unseres Angebots. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig. Sei ein Teil von netgo – denn unser Herz brennt für IT & Software!
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?

Currently, there are 2420 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.

Is Germany a good place for IT Support Engineers?

Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.

Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?

Spot On You Consulting, Boot1 GmbH, FJD Information Technologies AG, GermanTechJobs Talents, TARGO Technology GmbH, perinova IT-Management GmbH, BECKER + PARTNER Personal­beratung und Management­beratung für den Mittel­stand PartG. among others, are currently hiring for Support roles in Germany.

The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 157 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.