2941 IT & Software Developer jobs in Germany
IT-Service Desk Agent (m/w/d) für internationalen Kunden - Hamburg
20.000 - 32.500 €
netgo group GmbH
Alter Wandrahm 15-16, Hamburg
20.000 - 32.500 €
Requirements
Must:
- IT-Grundverständnis: gutes Basiswissen zur IT-Servicebereitstellung und Kenntnisse über die Abläufe im Service Desk
- Prozessorientierung: sicherer Umgang mit Tickets basierend auf vereinbarten Service Levels
- Technisches Know-how: erste Kenntnisse in IT-Support, IT-Service-Management-Tools, Microsoft Client- und Serverumfeld, IT-Infrastrukturen und Netzwerken
- Kommunikationsstärke: ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
- Sprachkenntnisse: Deutsch und Niederländisch auf Niveau C1, Englisch auf Niveau B2
- Teamgeist und Lernbereitschaft: motiviert, sich fachlich weiterzuentwickeln und als Teamplayer aktiv auszutauschen
Responsibilities
- Kundenanfragen meistern: erste Anlaufstelle für unsere Kunden über verschiedene Kanäle
- Fehler aufspüren und lösen: gezielte Analyse und Remote-Zugriff zur Behebung technischer Störungen
- Den Überblick behalten: Priorisierung und Dokumentation von Störungen und Anfragen in unserem Ticketsystem
- Lösungsorientierte Kommunikation: Überwachung der Tickets und Eskalation dringender Probleme
- Proaktive Zusammenarbeit: Prüfung technischer Abhängigkeiten in enger Abstimmung mit dem Service Manager
- Wissen teilen: Bereitstellung technischer Dokumentationen und Pflege der Knowledge Base
- Kundenzufriedenheit im Fokus: Sammlung und Weitergabe von Kundenfeedback zur Verbesserung unseres Services
Description
Wir bei netgo sind einer der größten IT-Dienstleister in Deutschland mit über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das einen modernen Arbeitsplatz und ein familienfreundliches Umfeld bietet. Bei uns hast du die Möglichkeit, 100% remote zu arbeiten, während du an spannenden Herausforderungen in der IT arbeitest. Wir fördern eine Kultur der Offenheit und Weiterentwicklung und bieten zahlreiche Benefits, wie flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub pro Jahr und umfassende Fortbildungsmöglichkeiten. Werde Teil von uns, wenn du mitgestalten und Großes bewirken möchtest!
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You can find JavaScript Developer salaries in Germany here.
How many JavaScript Developer jobs are in Germany?
Currently, there are 2941 JavaScript openings. Check also: React jobs, Angular jobs, Vue jobs, TypeScript jobs, NodeJS jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for JavaScript Developers?
Germany is one of the best countries to work as a JavaScript Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for JavaScript Developer jobs in Germany?
Alphawave GmbH, S1Seven GmbH, OnlineDoctor AG, TARGO Technology GmbH, Berner Fachhochschule BFH, INFOMOTION GmbH, OM PropTech GmbH among others, are currently hiring for JavaScript roles in Germany.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 375 different JavaScript Developer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good JavaScript Developers.
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