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ita vero GmbH jobs

IT-Consultant Anwendungsservice (m/w/d)

58.000 - 82.000 €
ita vero GmbH
Im Rosengarten 2, Bad Vilbel
58.000 - 82.000 €
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Company Size
<50
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Services
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Exp Level
Regular
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Job Type
Full-Time
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Language
German
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No

Requirements

Must:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik - Auch Berufseinsteigern bieten wir eine Chance - Praktische Erfahrungen in der technischen und telefonischen Kundenbetreuung, sowie im Umgang mit einem Ticketsystem - Gute Kenntnisse im Bereich LVS-/SLS-Umfeld sowie in logistischen Abläufen und Prozessen - Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten - Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten - Teamfähigkeit und Flexibilität - Bereitschaft zum Rufbereitschaftsdienst (24x7 h) - Führerschein Klasse B

Technologies

Prisma

Responsibilities

- Pflege und Betreuung der technischen Anwendung mit Integration in Produktion und Logistik (2nd & 3rd-Level-Support) - Rufbereitschaft 24x7 h - Mitarbeit und Inbetriebnahme von Kundenprojekten - Koordination von Techniker- und Supporteinsätzen - Test und Einführung von neuen Applikationen mit Integration in Produktion und Logistik - Unterstützung und Backoffice für den Helpdesk - Analyse und Priorisierung von eingehenden IT-Störungen - Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets - Behebung von Anwenderproblemen per Telefon und Fernwartung - Erstellung von Dokumentationen und IT-basierten Prozessen - Ticketverwaltung und Reporting - Durchführung von SOPs (Standard Operation Procedure) - Sicherstellung der Umsetzung von geplanten und vereinbarten Maßnahmen

Description


Die ita vero GmbH ist ein herstellerunabhängiges Unternehmen für innovative Software-Lösungen mit Hauptsitz in Bad Vilbel. Unser Unternehmen mit 55 Mitarbeitern gehört als 100%ige Tochtergesellschaft zur HassiaGruppe, für die wir als Full-Service-Dienstleister alle Bereiche der Informations- und Kommunikationstechnologie abdecken. Wir bieten Weiterbildungsmöglichkeiten, mobiles Arbeiten und Vermögenswirksame Leistungen. Außerdem können Sie unser firmeninternes Fitnessstudio inkl. Saunabereich nutzen und nehmen an Team-Events teil. Am Standort Bad Vilbel freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als IT-Consultant technischer Anwendungsservice (m/w/d).
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How many Business Specialist jobs are in Germany?

Currently, there are 3374 Business openings. Check also: Project-Manager jobs, Product-Manager jobs, CRM jobs - all with salary brackets.

Is Germany a good place for Business Specialists?

Germany is one of the best countries to work as a Business Specialist. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.

Which companies are hiring for Business Specialist jobs in Germany?

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The company with most openings is E.ON Grid Solutions GmbH as they are hiring for 223 different Business Specialist jobs in Germany. They are probably quite committed to find good Business Specialists.