2714 IT & Software Developer jobs in Germany
Software-Entwickler Kunden- & Produktsupport (m/w/d) - Berlin
43.000 - 72.000 €
epostbox epb GmbH
Kaiserdamm 29, Berlin
43.000 - 72.000 €
Requirements
Must:
- Sehr gute Sprachkenntnisse (Deutsch, C1/C2)
- Programmierkenntnisse zur Erstellung von Plugins in nolas workspace
- Sicherheit in digitalen Umgebungen und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
- Gutes Verständnis für digitale Prozesse und Workflows
- Erste Erfahrung im Kundensupport oder Customer Service ist von Vorteil
- Fähigkeit, komplexe Themen klar und verständlich zu erklären
- Sicheres Auftreten und Adaptionsfähigkeit in unterschiedlichen Gesprächssituationen
- Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben
- Offenheit für Neues und Bereitschaft zur Weiterentwicklung
Responsibilities
- Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen
- Entwicklung von Plugins für nolas mit einem SDK
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Video
- Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung von nolas workspace und der epostbox
- Durchführung von Schulungen
- Technische Unterstützung unseres Vertriebsteams
- Steuerung und Begleitung von Prozessen
- Dokumentation von Tätigkeiten im CRM-System
Description
Wir sind nolas workspace, ein Spin-off einer etablierten Berliner Unternehmensgruppe, und streben an, DIE Infrastruktur-Software für Organisationsprozesse in Europa zu werden. Unser Ziel ist es, Organisationen dabei zu unterstützen, bis zu 40 % ihrer Verwaltungskosten zu sparen. Dies erreichen wir durch ein neuartiges Betriebssystem für Organisationsprozesse, das universell einsetzbar ist. Als Teil unseres leistungsstarken Teams bieten wir keinen traditionellen Benefits-Bingo, sondern konzentrieren uns darauf, dir Unterstützung für dein Wachstum zu bieten, um gemeinsam wirklich etwas zu bewegen.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 2714 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
Kommunaler Versorgungsverband Baden-Württemberg, GermanTechJobs Talents, Business Systems Integration AG, Rockstar Recruiting AG, Senacor Technologies AG, Docutain, System Industrie Electronic GmbH among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 102 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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