2522 IT & Software Developer jobs in Germany
Software Developer / Customer & Product Support (m/w/d) - Hanover
43.000 - 72.000 €
epostbox epb GmbH
Kaiserdamm 29, Hanover
43.000 - 72.000 €
Requirements
Must:
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (C1/C2)
- Programmierkenntnisse zur Erstellung von Plugins in nolas workspace
- Sicherer Umgang mit digitalen Umgebungen
- Gute Kenntnisse in digitalen Prozessen und Workflows
- Erste Erfahrung im Kundensupport oder Customer Service von Vorteil
- Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu erklären
- Sicheres Auftreten und Anpassungsfähigkeit in Gesprächssituationen
- Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben
- Offenheit für Neues und Bereitschaft zur Weiterentwicklung
Responsibilities
- Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen
- Entwicklung von Plugins für nolas mit einem SDK
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Video
- Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung von nolas workspace und der epostbox
- Durchführung von Schulungen
- Technische Unterstützung unseres Vertriebsteams
- Steuerung und Begleitung von Prozessen
- Dokumentation von Tätigkeiten im CRM-System
Description
Wir sind nolas workspace, ein Spin-off einer etablierten Berliner Unternehmensgruppe. In den nächsten zehn Jahren streben wir an, die führende Infrastruktur-Software für Organisationsprozesse in Europa zu werden. Unser Ziel ist es, Organisationen zu helfen, ihre Verwaltungskosten erheblich zu reduzieren und ihre Effizienz zu steigern. Wir bieten die Möglichkeit, Teil eines leistungsstarken Teams zu sein, das sich kontinuierlich weiterentwickelt. Unsere Arbeitsweise ist geprägt von einer offenen, unterstützenden Kultur, die Raum für persönliches und professionelles Wachstum lässt. Der Arbeitsplatz befindet sich in Berlin mit der Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 2522 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
ventx GmbH, XITASO GmbH, Zentrum für Frühbehandlung und Frühförderung gemeinnützige GmbH, GermanTechJobs Talents, OnlineDoctor AG, Bayerisches Landesamt für Verfassungsschutz, Impulse Medien GmbH among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 70 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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