2574 IT & Software Developer jobs in Germany
Software Developer / Customer & Product Support (m/w/d) - Frankfurt
43.000 - 72.000 €
epostbox epb GmbH
Kaiserdamm 29, Frankfurt
43.000 - 72.000 €
Requirements
Must:
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (C1/C2)
- Programmierkenntnisse zur Erstellung von Plugins in nolas workspace
- Sichere Bewegung in digitalen Umgebungen
- Schnelle Einarbeitung in neue Systeme und Softwarelösungen
- Gutes Verständnis für digitale Prozesse und Workflows
- Erste Erfahrung im Kundensupport oder Customer Service von Vorteil
- Fähigkeiten, komplexe Themen klar und verständlich zu erklären
- Strukturiertes, zuverlässiges, teamorientiertes Arbeiten
- Ruhe und Lösungsorientierung in stressigen Situationen
- Offenheit für Neues und Bereitschaft zur Weiterentwicklung
Responsibilities
- Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen
- Entwicklung von Plugins für nolas mit einem SDK
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Video
- Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung von nolas workspace und der epostbox
- Durchführung von Schulungen
- Technische Unterstützung unseres Vertriebsteams
- Steuerung und Begleitung von Prozessen
- Dokumentation von Tätigkeiten im CRM-System
Description
Wir sind nolas workspace, ein Spin-off einer etablierten Berliner Unternehmensgruppe mit dem Ziel, die Infrastruktur-Software für Organisationsprozesse in Europa zu werden. Mit unserer Plattform helfen wir Organisationen, bis zu 40 % ihrer Verwaltungskosten einzusparen. Wir bieten ein unterstützendes Umfeld für persönliches und berufliches Wachstum in einem leistungsstarken Team, in dem Fähigkeiten und Persönlichkeit zählen. Unsere Bürostandorte sind in Berlin, und wir ermöglichen auch teilweise remote Arbeit.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 2574 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
denkwerk GmbH, ventx GmbH, XITASO GmbH, Zentrum für Frühbehandlung und Frühförderung gemeinnützige GmbH, GermanTechJobs Talents, Verein der Europ. Bürgerwissenschaften ECSA e.V., Impulse Medien GmbH among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is E.ON Grid Solutions GmbH as they are hiring for 54 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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