Administrator:in Oracle Fusion Cloud Hannover

Als Administrator für die Oracle Fusion Cloud Plattform überwachen und verwalten wir die Anwendungen, führen regelmäßige Wartungsarbeiten und Systemupdates durch und optimieren die Leistung der Systemumgebung durch konstantes Monitoring und Kapazitätsprognosen. Zu unseren Aufgaben zählt die Einrichtung und Verwaltung von Benutzerrollen und -berechtigungen in Übereinstimmung mit den Richtlinien des Unternehmens, sowie die Gewährleistung von Datensicherheit, Systemintegrität und Compliance mit gesetzlichen und internen Anforderungen. Wir informieren uns fortlaufend über die neuesten Sicherheitsbedrohungen und Schwachstellen, bewerten die resultierenden Risiken für enercity und setzen notwendige Maßnahmen zum Schutz um. Im 2nd-Level-Support unterstützen wir Endbenutzer:innen in der Lösung von Anwendungsproblemen und der Beantwortung technischer Fragen. Technische Probleme der Anwendungen analysieren wir im Detail bis zur Ursache, beheben sie nachhaltig und dokumentieren die Änderungen unmittelbar. Des Weiteren sind wir verantwortlich für die Koordination und Kommunikation mit dem Oracle-Support zur Problemlösung und zum Einspielen von Patches. In unserer Rolle als technische Spezialisten designen und implementieren wir zusammen mit Entwickler:innen und Fachabteilungen Prozessanpassungen, Workflows und Berichte innerhalb der Oracle Fusion Cloud. Unser umfassendes Verständnis der Schnittstellen der Oracle Fusion Cloud ermöglicht es uns, die Anwendungen mit Drittsystemen zu integrieren, in der Regel über eine Middleware. Darüber hinaus behalten wir stets den Überblick über die ein- und ausgehenden Datenflüsse, unterstützen bei der Migration von Daten und bei der Synchronisierung der Oracle Fusion Cloud mit anderen Systemen des Unternehmens. Weiterhin gehört zu unserem Aufgabenbereich die Dokumentation von Systemanpassungen bzw. -änderungen, Prozessen, Best Practices und Sicherheitsrichtlinien für die Plattform. Diese Dokumentation halten wir dabei stets aktuell, insbesondere beim Einspielen von Updates oder Releasewechseln. Unser Wissen halten wir ständig auf dem neuesten Stand und betreiben aktive Wissensweitergabe, indem wir Schulungen für Endbenutzer:innen und IT-Teammitglieder durchführen und Ressourcen zum selbstbestimmten Lernen bereitstellen. In großen ERP-Implementierungs- und -optimierungsprojekten leisten wir einen wesentlichen Beitrag, um Best Practices für den Betrieb und die Verwaltung neuer oder bestehender Systeme umzusetzen. Außerdem setzen wir uns dafür ein, Prozesse zu automatisieren und arbeiten dafür eng mit allen notwendigen Akteuren zusammen.