Team Lead IT Operations & Support (m/w/d) - Butzbach

- Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Teams am Standort Butzbach zur Sicherstellung stabiler Service-Levels und eines zuverlässigen IT-Betriebs - Operative Verantwortung für die Verfügbarkeit und den ordnungsgemäßen Betrieb der lokalen IT-Infrastruktur (u. a. Mobile Devices, Scanner-Technik, Terminals und Kamerasysteme) - Sicherstellung der Betriebsstabilität für Logistik- und Technikprozesse inkl. Überwachung relevanter Support- und Monitoring-Prozesse sowie Schnittstellen zur Lager-/Produktions-IT - Zentraler IT-Ansprechpartner für die Lagerleitung sowie angrenzende Fachbereiche am Standort - Enge Zusammenarbeit mit dem Technik-Team sowie den IT-Dienstleistern der Lager-/Produktions-IT - Begleitung, Entwicklung und Motivation der zugeordneten Mitarbeiter:innen - Planung, Koordination und Umsetzung standortbezogener IT-Maßnahmen und Infrastrukturprojekte (z. B. Erweiterungen, Modernisierungen, organisatorische Anpassungen) - Strukturierung, Priorisierung und Koordination von Anforderungen zwischen Lagerbetrieb, zentraler IT und externen Dienstleistern - Identifikation und Umsetzung betriebsnaher Verbesserungen im IT-Betrieb unter Berücksichtigung bestehender Standards und Vorgaben - Frühzeitiges Erkennen von Risiken im operativen Betrieb sowie transparente Eskalation relevanter Themen - Sparringspartner für die IT-Leitung bei standortbezogenen Fragestellungen, Personalthemen und operativen Entscheidungen