IT-Service-Manager (Virtueller Arbeitsplatz) M/F/X

- Fundierte Qualifikationen: Einschlägiges wissenschaftliches Hochschulstudium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine gleichwertige Qualifikation, die Sie anhand mehrjähriger Tätigkeit und Erfahrung in den beschriebenen Bereichen nachweisen. - Technische Expertise: Nachgewiesene Kompetenz und mehrjährige Erfahrungen im Bereich der Desktop- und Applikationsvirtualisierung (z. B. Citrix XenDesktop und XenApp, VMware vSphere), Microsoft-Betriebssystemen (z. B. Windows 11, Windows Server 2022) und einschlägiger Office-Softwareprodukte (z. B. Microsoft Office und M365, Adobe-Produkte, PDF Software) und Tools zum Client Management und der Softwareverteilung (z. B. baramundi Management Suite) sowie eine ITIL-Zertifizierung mindestens V3. - Führungsqualitäten: Erfahrung als Fachvorgesetzter für IT Experten sowie in der Steuerung von Expertenteams und externen Dienstleistern. Sie arbeiten selbstständig, aber immer auch gerne im Team. - Serviceorientierung: Kommunikationsstärke, Empathie und die Fähigkeit, als interner Dienstleister aufzutreten. - Analytische Kompetenz: Freude an der Lösung komplexer, technischer und kreativer Aufgaben, die Sie eigeninitiativ und strukturiert bearbeiten. - Kostenplanung: Erfahrung in der Kosten- und Budgetplanung als auch der Budgetüberwachung sowie ein sicherer Umgang in der wirtschaftlichen Steuerung von IT Services. - IT Beschaffung: Kenntnisse in Beschaffungsprozessen, idealerweise mit Erfahrungen im Bereich der öffentlichen Vergabe. - Projektmanagement: Erfahrung in der Leitung von IT Projekten, idealerweise mit Zertifizierungen wie z. B. PRINCE2 oder ähnlichen Methoden. - Sprachkenntnisse: Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.