IT & Software Developer jobs in Germany
Be among the first 5 applicants!
IT-Supporter 2nd Level (m/w/d)
40.000 - 70.000 EUR
Würth IT GmbH
Würthstraße 2, Niedernhall
40.000 - 70.000 EUR
Requirements
Must:
- Du gehst neue Herausforderungen kunden- und lösungsorientiert an, es fällt dir nicht schwer für innovative Lösungen ums Eck zu denken und du verfügst über eine „Hands-on"-Mentalität.
- Bringst idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker - Systemintegration) mit oder hast bereits erste Berufserfahrung im 2nd Level IT-Support.
- Hast mindestens gute Systemkenntnisse bspw. im Active Directory und der Betreuung von Druckservern.
- Fühlst dich im Microsoft 365 und Office Umfeld sicher und der Umgang mit Benutzeradministration ist dir nicht fremd.
- Bewegst dich in der deutschen sowie englischen Sprache sicher auf mind. Level B2 und hast eine starke Kunden- und Serviceorientierung.
Responsibilities
- Unterstütze unsere Kunden der Würth-Gruppe, aber insbesondere unser Mutterhaus (Adolf Würth GmbH & Co.KG), im (inter)nationalen 2nd Level Support.
- Sei verantwortlich für die Bearbeitung und Lösung eingehender Anfragen.
- Funktioniere als Ansprechperson und sei die Schnittstelle zu den Fachbereichen und dem Herstellersupport.
- Qualifiziere und dispatchte eingehende Anfragen.
Description
Mit Ausdauer und Leidenschaft geben wir unseren Kundinnen und Kunden Rückenwind. Im Bereich Service Management müssen wir manchmal viele Probleme gleichzeitig angehen. Da ist Ausdauer gefragt. Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Dazu gehören auch Services auf internationaler Ebene. Absolute Kundenzufriedenheit ist unser Ziel, das es zu erreichen gilt. Go for IT!
Für unseren Standort in Niedernhall-Waldzimmern (alternativ: Bad Mergentheim) inklusive Mobile Working suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als IT-Supporter 2nd Level (m/w/d). Support ist keine Einbahnstraße. Darum profitierst auch du in unserem Team von zahlreichen Benefits.
Wir bieten dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, flexible Arbeitszeiten, Mobile Working (in der Regel 3 Tage pro Woche), 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung, bei verringerten Arbeitstagen anteilig), variable Vergütung, Workation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern), Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit) und zahlreiche weitere attraktive Benefits.
Something wrong or incorrect with this job? Tell us in the chat 💬 on the right ➡️
You can find Support Engineer salaries in Germany here.
How many Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 788 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for Support Engineer jobs in Germany?
Douglas Service GmbH, Spot On You Consulting, Fidelity International, Ableton, devoba GmbH, Cinemo GmbH, TARGO Technology GmbH among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is FERCHAU - Connecting People and Technologies as they are hiring for 37 different Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good Support Engineers.
The company with most openings is FERCHAU - Connecting People and Technologies as they are hiring for 37 different Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good Support Engineers.