Fachinformatiker - IT-Support / Microsoft / Azure (m/w/d)

- Second- und Third-Level-Betreuung der Kunden bei Störungsmeldungen via Ticketsystem - Durchführung von Service- und Dienstleistungsaufträgen bei unseren Kunden und Partnern vor Ort - Eigenverantwortliche technische Umsetzung von IT-Konzepten - Überwachung und Störungsbehebung von Serverdiensten im Rahmen des eingesetzten Monitoring-Systems - Installation, Konfiguration und Wartung von Soft- und Hardware - Bei Interesse: Möglichkeit zur Personalverantwortung im Bereich Technik und Ausbildung Requirements: - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein vergleichbares Studium - Mehrjährige Berufserfahrung (min. 3 Jahre) in einem IT-Systemhausumfeld oder vergleichbaren Branchen - Tiefes IT-Grundverständnis: Du weißt, wie die IT-Infrastruktur eines Unternehmens im Microsoft-Server-Umfeld aufgebaut sein muss und kannst dies umsetzen - Selbständige und eigenverantwortliche Erfahrung in der Durchführung von IT-Projekten (Koordination intern, wie auch mit dem Kunden) - Versierter Umgang mit verschiedenen Microsoft Betriebssystemen und Plattformen - Kenntnisse in Microsoft 365 inkl. Azure AD sind wünschenswert - Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen - Sehr gute Deutschkenntnisse (min. Level C1) Du bist Dir unsicher, ob Deine Kenntnisse und Qualifikationen das angeforderte Profil erfüllen? Wir freuen uns trotzdem über Deine Bewerbung und werden gegebenenfalls mit Dir gemeinsam einen Entwicklungsplan erarbeiten.