IT Service Operations Manager - Application Services (gn*) - Unna Job in Unna

1485 IT & Software Developer jobs in Germany

Company Size

5k+

Company Type

Product

Exp Level

Regular

Job Type

Full-Time

Language

German

Visa sponsorship

Requirements

Must:

- Ich besitze ein abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation. - Ich verfüge über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Application Management, Service Management oder IT-Betrieb. - Ich habe fundierte Kenntnisse in Service-Management-Prozessen nach ITIL. Eine Zertifizierung v4 ist wünschenswert. - Ich habe Praxis in der Steuerung von Applikations-Dienstleistern und Software-Anbietern. - Ich habe ein technisches Verständnis von Systemarchitekturen, Datenflüssen und Schnittstellen. - Ich habe Erfahrungen mit ERP-, Warenwirtschafts- oder SCM-Systemen im Handel oder in der Logistik. - Ich gehe sicher mit Ticket- und Monitoring-Tools (z.B. ServiceNow, Jira, Power BI) um. - Ich zeichne mich durch meine analytische, strukturierte und umsetzungsstarke Persönlichkeit aus. - Ich habe sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Technologies

ITIL

Responsibilities

- Ich dokumentiere die Applikationslandschaft, erfasse und visualisiere alle Anwendungen, Schnittstellen und Abhängigkeiten inkl. Betreiber-, Lizenz- und Supportinformationen. - Ich analysiere die Stabilität, Skalierbarkeit und den Reifegrad der Applikationen sowie definiere KPIs und Service-Levels zur Performance-Messung. - Ich stelle den Betrieb und Support für Applikationen in Einkauf, Logistik, Warenwirtschaft, HR und Finance sicher, inkl. Incident-, Problem-, Change- und Release-Management. - Ich steuere interne und externe Partner und pflege Betriebs-, Service- und Notfall-Dokumentationen. - Ich baue und pflege einen Application Service Catalog und überwache die Servicequalität und SLAs. - Ich initiiere Verbesserungsmaßnahmen und berate die Fachbereiche zu Servicequalität, Releaseplanung und Lifecycle-Management.

Description

Ich biete dir eine ausgewogene Work-Life Balance mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell und der Möglichkeit zum Home Office. Unsere Welcome Days unterstützen dich beim erfolgreichen Start in unserem Unternehmen. Du wirst eine strukturierte Einarbeitung in deinem Bereich erhalten, die dich optimal auf deine Aufgabe vorbereitet. Unser Standort bietet eine sehr gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze. In unserer Kantine Frankies“ bekommst du jeden Tag kostengünstige Speisen und Getränke. Zudem erhältst du 15 % Personalrabatt sowie einen exklusiven VIP-Rabatt für deine Freunde und Familie. Auf unseren Vorteilsplattformen warten über 5.000 Angebote darauf, entdeckt zu werden. Wir bezuschussen deine Rücklagen und zahlen vermögenswirksame Leistungen. Deine Weiterentwicklung ist uns wichtig, weshalb wir ein breites Spektrum an Schulungen und Seminaren anbieten. Werde jetzt Teil unseres Teams und bewirb dich! Bei uns sind alle Menschen gleichermaßen willkommen.

Something wrong or incorrect with this job? Tell us in the chat 💬 on the right ➡️

IT & Software developer jobs in GermanyIT & ICT jobs in GermanyIT & ICT jobs Dortmund

You can find IT Specialist salaries in Germany here.

How many IT Specialist jobs are in Germany?

Currently, there are 1485 IT openings.

Is Germany a good place for IT Specialists?

Germany is one of the best countries to work as a IT Specialist. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.

Which companies are hiring for IT Specialist jobs in Germany?

Communi5 Technologies GmbH, Investify S.A., NEPTUNE Information Technologies GmbH, connect2x GmbH, INFOMOTION GmbH, Vertec AG, Spot On You Consulting among others, are currently hiring for IT roles in Germany.

The company with most openings is E.ON Grid Solutions GmbH as they are hiring for 89 different IT Specialist jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Specialists.