IT & Software Developer jobs in Germany

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Verbund Katholischer Kliniken Düsseldorf gGmbH jobs

IT-Spezialist als IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

45.000 - 60.000 €
Verbund Katholischer Kliniken Düsseldorf gGmbH
Amalienstraße 9, Düsseldorf
45.000 - 60.000 €
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Company Size
5k+
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Company Type
Services
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Exp Level
Regular
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Job Type
Full-Time
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Language
German
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No

Requirements

Must:
- Erfolgreich absolvierte berufsqualifizierende Fachausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation. - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Führerschein Klasse B. - Erste Erfahrungen im Kundensupport (telefonische Hotline). - Gute Betriebssystem- und Anwendungskenntnisse im Microsoft Umfeld (MS Office, Windows). - Active Directory, Anmeldeskripte und Domänenrichtlinien sind keine Fremdwörter für Sie.

Technologies

Active Directory

Responsibilities

- Telefonische Entgegennahme von Störungsmeldungen und Anfragen unserer Endanwenderinnen und Endanwender (Incidents und Changes). - Erfassung und inhaltliche Qualifikation aller Anrufe im zentralen Ticketsystem. - Beratung der Anwenderinnen und Anwender sowie Sofortlösung von Störungen per Fernzugriff oder vor Ort. - Bearbeitung von Incidents und Changes; bei Bedarf Weiterleitung an die nachgelagerten Supportgruppen. - Pflege von Gerätedaten in der zentralen Datenbank (CMDB). - Beschaffung und Installation von Client-Hardware, -Software und -Peripherie.

Description


Wir legen großen Wert auf ein wertschätzendes Umfeld, in dem jeder Einzelne die Möglichkeit hat, sich beruflich weiterzuentwickeln und wohlzufühlen. Teamgeist, Offenheit und gemeinsame Ziele ermöglichen es uns, eine großartige Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Als führender Anbieter im Gesundheitswesen im Großraum Düsseldorf sind wir stolz darauf, über 3.000 Mitarbeitende zu beschäftigen und jährlich etwa 150.000 Patienten und Patientinnen in unseren vier Krankenhäusern zu betreuen. Wir bieten eine faire Vergütung, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vorteile wie interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten, Unterstützung bei der Kinderbetreuung und zahlreiche Gesundheitsmanagement-Angebote. Vielfalt ist uns wichtig, und wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und unabhängig von (Schwer)Behinderung.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?

Currently, there are 2555 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.

Is Germany a good place for IT Support Engineers?

Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.

Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?

Senacor Technologies AG, Healthy Projects GmbH, INFOMOTION GmbH, PTA GmbH, Codefy GmbH, GermanTechJobs Talents, ING Deutschland among others, are currently hiring for Support roles in Germany.

The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 141 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.