2906 IT & Software Developer jobs in Germany
IT Service Engineer (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
40.000 - 70.000 €
USU GmbH
Spitalhof 1, Möglingen
40.000 - 70.000 €
Requirements
Must:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT Support
- Kenntnisse in modernen Collaborationslösungen (z.B. Atlassian, Microsoft)
- Idealerweise Kenntnisse und Erfahrungen mit ITIL sowie in der Virtualisierung mit VMware, Linux und Scripting
- Hohe Kundenorientierung sowie eine strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Vertrautheit mit KI Tools, wie ChatGPT, Claude etc.
Responsibilities
- Single Point of Contact für die Support Anfragen unserer Mitarbeitenden
- Klassifizieren von Anfragen und Fehlersuche sowie -behebung
- Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support und Unterstützung der Anwender:innen in Systemfragen
- Gewissenhafte Pflege unserer Wissensdatenbank und Ticketdokumentation
Description
Wir sind der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management und erwarten Dich in einem modernen, international geprägten Umfeld. Unsere über 600 Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern freuen sich darauf, mit Dir gemeinsam Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Wir bieten individuelle Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub jährlich, ein unterstützendes Team und zahlreiche weitere Benefits.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 2906 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
metergrid GmbH, Concircle Consulting GmbH, Verein der Europ. Bürgerwissenschaften ECSA e.V., Bayerisches Landesamt für Verfassungsschutz, HEDELIUS Maschinenfabrik GmbH, kölnton rental GmbH, base4IT GmbH among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is adesso SE as they are hiring for 158 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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