IT & Software Developer jobs in Germany
IT Specialist Hard- & Software Support (m/w/d)
25.000 - 40.000 €
Swarco AG
Kelterstraße 67, Wendlingen
25.000 - 40.000 €
Requirements
Must:
Wir suchen eine Person mit einem ausgeprägten technischen Verständnis sowie gutem System- und Netzwerkverständnis. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sind Merkmale, die Sie in Ihrem Arbeitsalltag auszeichnen. Zudem setzen wir einen sicheren Umgang mit den Microsoft Office Applikationen und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift voraus. Kenntnisse in Windows 10, 11 und Windows Server 20xx sowie Erfahrung in WAN-, LAN- und WLAN-Konfigurationen und VPN/LAN-Vernetzungen sind von Vorteil. Eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder fundierte EDV-Kenntnisse als engagierter Quereinsteiger sind ebenfalls erforderlich. Eine hohe Lernbereitschaft und Offenheit für Weiterbildungen runden Ihr Profil ab.
Responsibilities
Sie nehmen eingehende Störmeldungen aus dem Hard- und Softwareumfeld entgegen, klassifizieren diese und priorisieren nach Dringlichkeit. Die Bearbeitung von IT-Anfragen im First-Level-Support per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff gehört zu Ihrem Tagesgeschäft. Bei technischen Problemen in MS Windows, MS Office, Intranet oder Internet stehen Sie als kompetente Ansprechperson bereit. Lösungen und Bearbeitungsprozesse dokumentieren Sie sorgfältig und nachvollziehbar im Ticketsystem. Durch Ihre strukturierte Arbeitsweise tragen Sie aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse bei. Eine serviceorientierte Kommunikation mit internen Nutzern rundet Ihre Aufgaben ab.
Description
Wir bieten Ihnen ein starkes Teamgefühl und einen ausgeprägten Zusammenhalt, was durch die letzte Mitarbeitendenbefragung bestätigt wurde. Bei uns steht Teamwork im Mittelpunkt. SWARCO bietet einen sicheren Arbeitsplatz in einer stabilen Branche innerhalb eines internationalen Konzerns. Profitieren Sie von maßgeschneiderten Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Sie erhalten 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube, z.B. bei Eheschließung. Unsere hybride und flexible Arbeitsgestaltung ermöglicht je nach Tätigkeit sowohl Vor-Ort- als auch mobiles Arbeiten. Wir bieten einen 40%igen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, der deutlich über dem gesetzlichen Zuschuss liegt, sowie vermögenswirksame Leistungen. Ihre Gesundheit ist uns wichtig: Profitieren Sie von (E-)Bike Leasing und 160 €/Jahr Zuschuss zu Gesundheitsvorsorge und Fitnessprogrammen, z.B. über wellhub. Unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden umfasst eine kostenfreie, unbürokratische externe Beratung für berufliche, private oder gesundheitliche Fragen.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 2418 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
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The company with most openings is Workwise GmbH as they are hiring for 249 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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