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IT Service Engineer (w/m/d) – RPA & Automation
50.000 - 66.000 €
Stadt Nürnberg
Fünferplatz, Nürnberg
50.000 - 66.000 €
Requirements
Must:
- Bachelor bzw. Diplom [FH] im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder
- Anderweitige Qualifikationen (z. B. Fachinformatiker/in (w/m/d)) mit umfassenden einschlägigen Fähigkeiten und Erfahrungen und mindestens einjähriger einschlägiger Berufserfahrung oder
- Beamter/in (w/m/d) der 3. QE / Gehobener Dienst, Fachlaufbahn Naturwissenschaft und Technik – Schwerpunkt Verwaltungsinformatik oder
- Beamter/in (w/m/d) der 3. QE / Gehobener Dienst, Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen mit mindestens dreijähriger einschlägiger Berufserfahrung und umfassenden einschlägigen Fähigkeiten und Erfahrungen oder
- Verwaltungsfachwirt/in (w/m/d) (Fachprüfung II) mit mindestens dreijähriger einschlägiger Berufserfahrung und umfassenden einschlägigen Fähigkeiten und Erfahrungen
- Vertiefte Kenntnisse in RPA, uiPath und Microsoft Windows Server
- Kenntnisse in Automic Automation, Software-Architektur und Linux-Betriebssystemen
- Projektmanagement-Erfahrung
- Verhandlungsgeschick, Eigeninitiative, Durchsetzungsfähigkeit, sowie die Fähigkeit zu selbstständigem und eigenverantwortlichem Arbeiten
- Team- und Kommunikationsfähigkeit, sowie Aufgeschlossenheit und sicheres Auftreten
- Interesse an ständiger technischer Weiterqualifizierung
- Flexibilität für Dienstplanarbeit mit sehr seltenen Wochenend- und Rufbereitschaften
- Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) von Vorteil
Responsibilities
- Verantwortung für den Betrieb, die Weiterentwicklung und das Management der RPA-Plattform als zentraler Bestandteil der IT-Service-Automatisierung
- Erarbeitung und Weiterentwicklung von Konzepten (z. B. Rollen- und Berechtigungskonzept, Betriebs- und Notfallkonzept) sowie Sicherstellung ihrer Umsetzung
- Gestaltung des Service Designs, der Administration und des gesamten Service-Lifecycles der RPA-Plattform
- Management und Administration des Servicebereichs Rechenzentrums-Automatisierung
- Steuerung externer Dienstleister und Koordination von Leistungen aus Dienstleistungsrahmenverträgen
- Sicherstellung der Servicequalität durch strukturiertes Störungs- und Eskalationsmanagement
Description
Die Stadtverwaltung Nürnberg ist eine moderne Dienstleisterin für mehr als eine halbe Million Menschen. Als eine der größten Arbeitgeberinnen der Region vertrauen wir dabei auf die Fähigkeiten und Fertigkeiten unserer rund 12.500 Mitarbeitenden, die mit Engagement und Tatkraft die Stadt Nürnberg mitgestalten und besonders machen. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten, dynamischen Team, abwechslungsreiche und sinnhafte Tätigkeiten zur Mitgestaltung der Stadt Nürnberg sowie umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem erwarten Sie ein zukunftssicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung und Standortgarantie, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
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Is Germany a good place for IT Support Engineers?
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Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
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The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 195 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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