3040 IT & Software Developer jobs in Germany
Technical Support Engineer (m/w/x)
52.000 - 80.000 €
SOLINA Germany GmbH
Saarstraße 39, Hemmingen
52.000 - 80.000 €
Requirements
Must:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Lebensmitteltechnologie, Ernährungswissenschaften, Verfahrenstechnik oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Techniker oder Meister)
- Mehrjährige Berufserfahrung in technischer Kundenbetreuung, Anwendungstechnik oder Vertrieb von Lebensmittellösungen
- Fundiertes technisches Verständnis und Freude an der Kombination von Produktwissen und Kundenberatung
- Kommunikationsstarke, serviceorientierte Persönlichkeit mit Präsentationsgeschick
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft für Kundentermine, Messen und Solina-Standorte in Zentraleuropa
Technologies
Responsibilities
- Unterstützung unseres Vertriebsteams und unserer Kunden telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort mit fachkundiger Beratung
- Analysieren der Kundenanforderungen, Identifizierung der Optimierungspotenziale und Empfehlung von passenden Produkt- oder Systemlösungen
- Durchführung von Produkttests, Demonstrationen und kundenspezifischen Anpassungen und Begleitung der Umsetzung
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement, Entwicklung und Qualitätssicherung, Kundenfeedback weitergeben und Produktverbesserungen sowie Innovationen anstoßen
- Erstellung technischer Dokumentationen, Produktspezifikationen, Anwendungshinweisen und Schulungsunterlagen
- Durchführung interner und externer Schulungen für Kunden und Kollegen von Produkteinführungen über Best Practices bis hin zu Troubleshooting
- Repräsentieren des Unternehmens auf Fachmessen, Kundenevents und Workshops und präsentieren von unseren Lösungen
- Sorgfältiges Dokumentieren der Kundenkontakte und Supportfälle und Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse
Description
Die Solina Germany GmbH ist Teil der Solina-Gruppe, einem führenden Anbieter von Lebensmittellösungen. Mit hochwertigen Produkten und innovativen Food-Konzepten gestalten wir die Zukunft der Lebensmittelindustrie. Wir bieten einen großen Verantwortungsbereich mit abwechslungsreichen und herausfordernden Tätigkeiten, viel Freiraum für eigene Ideen und Konzepte, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub zzgl. betrieblicher Feiertage an Weihnachten und Silvester, sowie eine leistungsgerechte Vergütung und Mitarbeiterevents.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 3040 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
GBS Europa GmbH, TARGO Technology GmbH, Alphawave GmbH, S1Seven GmbH, OnlineDoctor AG, Berner Fachhochschule BFH, INFOMOTION GmbH among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 279 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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