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Rodenstock GmbH jobs

IT Helpdesk Expert (m/w/d) für Digital Workplace

55.000 - 85.000 €
Rodenstock GmbH
Elsenheimerstraße 33, Munich
55.000 - 85.000 €
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Company Size
5k+
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Product
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Exp Level
Regular
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Job Type
Full-Time
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Language
German
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No

Requirements

Must:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemtechnik, Informations- und Kommunikations­technik oder IT-Systeme (Elektronik) bzw. ein (IT-)technisch orientiertes Studium - Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/-Kommunikation (Endgeräte, Cloud Services) - Routiniert in der Betreuung des MS 365 System­umfelds (Windows, Office, Teams, Intune, Entra etc.) - Kenntnisse in aktuellen Netzwerk- und Sicherheitstechnologien - Erfahrung mit Software-Deployment über SCCM - Sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch - Kommunikations­starker Teamplayer mit hoher Kunden-/Service­orientierung sowie Durchhalte­vermögen, der kurzfristige und herausfordernde Situationen gelassen und souverän meistert - Fähigkeit, komplexe Systeme zu verstehen und Lösungen zu finden

Technologies

Microsoft 365
Office 365

Responsibilities

- Teilverantwortung für die Definition und der kontinuierlichen Weiter­entwicklung der IT-Workplace-Roadmap mit Fokus auf neue Technologien - Implementierung von IT-Security Tools - Gestaltung sowie Begleitung von IT-Richtlinien und -Policies - Installation, Inbetrieb­nahme und Betreuung von IT-Equipment sowie Fehler­behebung, sowohl lokal als auch remote - Management der Microsoft 365 CloudServices TEAMS und Intune - First- und Second-Level-Support von Mitarbeiter/innen im In- und Ausland unter Einsatz eines Ticket­systems sowie individueller Top-Manager-Support - Beratung und -Betreuung der internen Anwender/innen bei technischen Fragen - Analyse, Optimierung und Standardisierung von Prozessen sowie Lösungen - Einbindung externer Dienst­leister - Mitarbeit in Projekten und bei Rollouts

Description


Sie sehen Freiheiten als Chance für neue Wege? Sie sagen, was Sie denken, und Sie tun, was Sie sagen? Erfolge treiben Sie an, neue Herausforderungen anzunehmen und diese mit Leidenschaft zu meistern? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Die Rodenstock Group ist ein internationaler Innovationsführer und Hersteller von Premium Brillengläsern im Bereich Augengesundheit. Unsere Philosophie „B.I.G. VISION FOR ALL – Biometric Intelligent Glasses“ steht für einen Paradigmenwechsel bei individuellen Gleitsicht­gläsern. Als 1877 gegründetes Medizin­technik­unternehmen mit Sitz in München beschäftigen wir weltweit rund 4.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und unterhalten global sechs zentrale Produktions­stätten. In mehr als 85 Ländern sind wir mit Vertriebs­niederlassungen und Distributions­partnern vertreten. Durch die Kombination aus deutscher Markenqualität, technischen Innovationen und einem internationalen Wachstumskurs finden Sie bei Rodenstock ein vielfältiges Aufgabengebiet mit großem Freiraum für neue Ideen und Ihre persönliche Weiterentwicklung. Wir bieten Internationalität, agile Strukturen, attraktive Vergütung, Corporate Benefits, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, Onboarding, interne Akademie, Gesundheitsförderung, Fahrradleasing, Mitarbeiterevents, Nachhaltigkeit und einen Brillen-Mitarbeiterrabatt.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?

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Is Germany a good place for IT Support Engineers?

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Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?

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