Business Analyst Firmenkunden (all genders)

- Du bist Bindeglied zwischen Fachbereichen, Business Development und IT, entwickelst gemeinsam fachliche Lösungsskizzen und leitest daraus IT-Aufträge mit Anforderungsbeschreibung ab. - Du priorisierst, beauftragst und begleitest die Umsetzungsarbeiten der IT aktiv und setzt Aufgaben zum Teil selbst um. - Für die Qualitätssicherung sowie die fachliche Abnahme von Anforderungen bist du ebenso verantwortlich wie für die Erstellung von Testkonzepten und die Spezifikation von Testfällen. - Du betreust und unterstützt Anwender:innen vor, während und nach der Einführung neuer Features und bist zentrale Anlaufstelle bei Problemen und Fehlern im System. - Darüber hinaus modellierst und analysierst du gemeinsam mit den Fachbereichen Geschäftsprozesse mit dem Ziel, Abläufe zu verbessern und, wo sinnvoll, Automatisierungen zu implementieren. - Du arbeitest in einem agilen Projektumfeld. In den kommenden Jahren steht hierbei besonders der Ausbau unseres Bestandsführungssystems für das Individualkundengeschäft im Fokus.