Spezialist Technischer Kundensupport (2nd Level) M/F/X

Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung weitere Kolleg:innen als Spezialist Technischer Kundensupport (2nd Level) (w/m/d). Hamburg & teilweise Home-Office, Vollzeit. Daten sind das Herzstück jedes Unternehmens – sie treiben Entscheidungen an, sichern Wettbewerbsvorteile und ermöglichen Wachstum. Doch in einer Welt, in der Cyberangriffe und Umweltkatastrophen immer häufiger auftreten, benötigen diese wertvollen Informationen zuverlässigen Schutz. Unternehmen müssen sich darauf verlassen können, dass sie im Ernstfall schnell wieder handlungsfähig sind. Hier kommen wir ins Spiel: NovaStor ist ein führender deutscher Hersteller für Backup- und Restore-Software mit Sitz in Hamburg. Seit über 20 Jahren entwickeln wir Lösungen Made in Hamburg“ speziell für mittelständische Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und kritische Infrastrukturen. Unsere Mission ist es, mit unserer Software NovaStor DataCenter die Datensicherung einfach, sicher und effizient zu gestalten – für eine schnelle Wiederherstellung, wenn es darauf ankommt. Du möchtest im IT-Bereich (B2B) arbeiten und suchst eine Aufgabe, bei der deine technische Neugier, dein schnelles Auffassungsvermögen und dein Interesse an Datensicherung wirklich gefragt sind? Dann komm in unser Team und unterstütze unsere Kunden dabei, ihre Backup- & Restore-Umgebungen sicher und zuverlässig zu betreiben. Wir bieten dir einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz mit flexibler Arbeitszeiteinteilung, einer gelebten Home-Office-Kultur, 30 Tagen Urlaub sowie ein modernes Office in der Hamburger City. Wir schätzen deine Ideen und Anregungen und wissen, dass der Input unserer Mitarbeiter entscheidend ist, um uns kontinuierlich zu verbessern und gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft zu gehen.