2679 IT & Software Developer jobs in Germany
IT Support Engineer (m/w/d) in Frankfurt am Main
46.000 - 48.000 €
Nevotec IT Service GmbH
Homburger Landstraße 97, Frankfurt am Main
46.000 - 48.000 €
Requirements
Must:
- 5–7 Jahre Berufserfahrung im IT Support
- Gute Kenntnisse der Verwaltung von Smartphones mit Sophos MDM oder Intune
- Betriebssysteme: Windows 11, Windows Server, MacOS
- Netzwerk (TCP/IP)
- MS File & Print
- Active Directory
- M365 User & Berechtigungsverwaltung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse in Firewall Management
Responsibilities
- Entgegennahme von Störungen und Serviceanfragen unserer Bestandskunden in Deutsch und Englisch telefonisch und per E-Mail
- Ticketvorqualifizierung und Weiterleitung
- Fehleranalyse und Behebung von Störungen an Kundensystemen via Fernwartung
- Übernahme von 2nd Level Support Themen im Bereich Workplace / Application (Clouddienste wie M365)
- Fehleranalyse und Behebung von Störungen an mobilen Endgeräten
- Betreuung und Sicherstellung des Betriebes der Client- und Serversysteme
- Proaktives Monitoring und Sicherstellung der Performance und Verfügbarkeitsanforderungen unserer Kunden
- Pflege von Kundendokumentationen
- Unterstützung und Steuerung bei Client Roll-out Projekten für unterschiedliche Kunden
- Mitwirkung beim Aufbau und der Administration von Netzwerken
- Unterstützung der Infrastruktur Abteilung bei Kundenprojekten und bei der Ticketbearbeitung (2nd Level)
- Installation von Clientsystemen (Windows)
- Softwareverteilung Clientsystemen mit Matrix42 und Intune (Windows)
- Inbetriebnahme von Clientsystemen (Windows) inkl. Peripheriegeräte
- Planung, Inbetriebnahme und Betreuung verschiedener Mobile-Device-Management-Systemen
- Unterstützung bei Service- und Störungsanfragen von Bestandskunden
Description
Wir sind ein Service-Dienstleister im Bereich IT und unterstützen unsere Auftraggeber seit fast 10 Jahren erfolgreich bei der Realisierung von IT-Rollouts, Support und Service Projekten. Diese interessante Position befindet sich am Standort Frankfurt am Main, und wir bieten ein unbefristetes Anstellungsverhältnis in Vollzeit mit einem Gehalt von 48.000 € p.A. Zu unseren Leistungen zählen betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Weiterbildung, Firmenhandy, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit und zusätzliche Urlaubstage.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 2679 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
Spaceteams GmbH, Senacor Technologies AG, control-f, FERENDIN Engineering GmbH, Foodforecast Technologies GmbH, NETCONOMY, zeroG among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is E.ON Grid Solutions GmbH as they are hiring for 212 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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