3053 IT & Software Developer jobs in Germany
Werkstudent IT-Support (m/w/d)
14.400 - 28.800 €
Meraton GmbH
Johann-Philipp-Reis-StraĂźe 15, Bornheim
14.400 - 28.800 €
Requirements
Must:
- Unterstützung bei fachlichen Anfragen und Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und technischen Problemen- und Anwendungen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Dokumentation von Fehlersituationen in unserem Ticketsystem
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Erstellung von Lösungsansätzen für eine erfolgreiche Fehlerbehebung
- Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft, sich stets in neue Software-Komponenten einzuarbeiten
- Test, Konfiguration und Installation neuer Software
Technologies
Responsibilities
- Erste Ansprechperson fĂĽr unsere Kunden im IT-Support (Hotline / Service-Desk)
- Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Unterstützung bei technischen Problemen (z. B. Software, Zugänge, allgemeine IT-Fragen)
- Analyse und Eingrenzung von Störungen (1st-Level-Support)
- Weiterleitung komplexerer Anliegen an den 2nd-Level-Support
- Dokumentation der Anfragen und Lösungen im System
Description
Wir sind MERATON GmbH und suchen eine engagierte und zuverlässige studentische Aushilfe für unseren IT-Support. Wir bieten Ihnen eine flexible Arbeitszeitgestaltung, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Studium und die Arbeit im IT-Support effektiv zu kombinieren. Sie werden Teil eines motivierten und freundlichen Teams sein, das Ihnen bei Ihrer beruflichen Entwicklung zur Seite steht. Unser Standort befindet sich in Bornheim, und wir bieten ein Gehalt von 1.200,00€ - 2.400,00€ pro Monat.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 3053 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
Bayerisches Landesamt fĂĽr Verfassungsschutz, CARDIS Reynolds GmbH, GermanTechJobs Talents, Spot On You Consulting, Kommunaler Versorgungsverband Baden-WĂĽrttemberg, FfE MĂĽnchen, OnlineDoctor AG among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is Lidl Stiftung & Co KG as they are hiring for 49 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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