Business Analyst (m/w/d) - im Team MAPS

- Ich bin verantwortlich für die systematische und strukturierte Aufnahme der Stakeholder-Anforderungen und prüfe diese im Hinblick auf die Umsetzbarkeit. Dafür arbeite ich eng mit den Product Ownern und dem Team zusammen. - Ich gestalte aktiv die Weiterentwicklung des MSI Accounting und Payment Service mit. Ich analysiere Anforderungen im Bereich Zahlungsabwicklung und Finanzbuchhaltung und überführe diese in zukunftsfähige, skalierbare und sichere Lösungen. - Ich unterstütze unser Support-Team bei der Lösungsfindung von 2nd- und 3rd-Level-Supportfragen. - Ich erstelle Anforderungsdokumente sowie Konzepte und stimme diese im Team ab mit dem Ziel, den Kundennutzen zu erhöhen und die Dienstleistung weiterzuentwickeln. - Ich bin für die Abnahme der von der Softwareentwicklung umgesetzten Anforderungen verantwortlich. - Ich analysiere und dokumentiere bestehende Abläufe und bringe Ideen zur Neugestaltung, Optimierung und Fehlerbehebung bezüglich der erstellten Produkte und der Prozesse ein. - Ich unterstütze bei der Gestaltung der Produkt-Roadmap sowie den Berichten über den Entwicklungsfortschritt und bei der Planung erforderlicher Priorisierungen.