2333 IT & Software Developer jobs in Germany
Support Manager (m/w/d) IT Software
45.000 - 73.000 €
MPDV Mikrolab GmbH
Römerring 1, Mosbach
45.000 - 73.000 €
Requirements
Must:
- Abgeschlossenes IT-Studium (Duale Hochschule, Fachhochschule, Universität), IT-Fachausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Serviceorientierung, Beratungskompetenz und Kommunikationsstärke
- Interesse an komplexen technischen Fragestellungen
- Gute Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie Organisationstalent und Zuverlässigkeit
- Idealerweise Erfahrung aus einer vergleichbaren Position im IT-Umfeld und Kenntnisse im Umgang mit Client-Server-Systemen und Datenbanken
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Technologies
Responsibilities
- Sicherstellung der Zufriedenheit unserer nationalen und internationalen Kunden durch proaktive Überwachung / Klassifizierung und Terminierung von Supportvorgängen
- Steuerung der Supportprozesse unter ständiger Kontrolle der Kosten und Durchführung geeigneter Controlling-Maßnahmen
- Übernahme des Eskalationsmanagements im Kundenumfeld, ggf. auch vor Ort beim Kunden
- Organisation und Durchführung kundenspezifischer Support-Meetings / -Workshops
- Schnittstelle zu den unterstützenden Fachabteilungen
- Weiterentwicklung bestehender Services, Produkte und Lösungen
Description
Wir sind ein marktführendes Unternehmen für IT-Lösungen in der Fertigung mit über 47 Jahren Projekterfahrung und mehr als 530 Mitarbeitern an unserem Standort in Mosbach (Baden). Bei uns erwarten Sie kurze Wege, flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander. Zudem arbeiten Sie in einem modernen Arbeitsumfeld mit technisch gut ausgestatteten Arbeitsplätzen und profitieren von einem sicheren Arbeitsplatz mit echten Zukunftsaussichten. Wir legen großen Wert auf die individuelle Weiterentwicklung und Förderung unserer MitarbeiterInnen.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 2333 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
Verein der Europ. Bürgerwissenschaften ECSA e.V., Impulse Medien GmbH, Bayerisches Landesamt für Verfassungsschutz, NetKnights GmbH, Rockstar Recruiting AG, seleon GmbH, Concept Reply GmbH among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 103 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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