Solution Expert (m/w/d) IT Security

- Beratung von Stakeholdern (m/w/d) auf Basis der Lösungsfähigkeiten innerhalb definierter Richtlinien des Lösungsbereichs - Planung, Spezifikation und Qualifizierung von Demands (Ideen/Konzepte) - Entwicklung und Bewertung von Lösungsoptionen (Ideen/Konzepte) innerhalb definierter Richtlinien für den Lösungsbereich - Fördern minimal realisierbarer Implementierungen (MVP-Ansatz) und Einbringen von Innovationen - Erstellen von Investitionsvorschlägen - Entwurf von komplexen, IT-übergreifenden Lösungen unter Berücksichtigung von Best Practices und Prinzipien, z. B. Security by Design“ - Entwicklung und Qualitätssicherung für komplexe Lösungsbereiche - Erstellen eines Service Designs, das auf die Erwartungen des Fachbereichs und auf andere Services abgestimmt ist - Proaktive Anpassung von Lösungen an bevorstehende Cloud Updates, Version Updates und angekündigter Changes - Steuerung von Changes an Lösungen und Sicherstellen der Kommunikation - Bewertung der Betriebsfähigkeit (Operational Readiness Assessment) und IT-übergreifendes Sicherstellen eines sanften Übergangs in den Betrieb - Management von Feedback und Auflösen von Eskalationen - Proaktives Vorantreiben von IT-übergreifenden Service-Optimierungen mit Key-User-Netzwerken und IT-Experten (m/w/d) - Regelmäßige Überprüfung der Lösungsnutzung, Vorantreiben der Optimierung des Nutzens der Lösung - Management von Projekten mittlerer Komplexität innerhalb des eigenen Lösungsbereichs, Einhaltung von Qualität, Zeit- und Kostenzielen