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Liebherr-Electronics and Drives GmbH jobs

IT-Service Desk Mitarbeiter (Onsite Support) (m/w/d)

65.000 - 95.000 €
Liebherr-Electronics and Drives GmbH
Ernst-Ottenbacher-Straße 2, Biberach
65.000 - 95.000 €
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Company Size
1k-5k
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Product
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Exp Level
Regular
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Job Type
Full-Time
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Language
German
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Visa sponsorship
No

Requirements

Must:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im Onsite-Support, Incident-/Request-Management, Client-/OS-Administration und Betreuung produktionsnaher Systeme - Praxis in Anwenderbetreuung, fachbereichsübergreifender Zusammenarbeit und IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Arbeitsplatzkonzepte) - Kenntnisse in Active Directory, IT-Service-Management-Systemen (z. B. ServiceNow) und strukturierter Störungsanalyse - Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten

Technologies

Active Directory

Responsibilities

- Zentraler Ansprechpartner für Fachbereiche vor Ort in Abstimmung mit Service Desk und Onsite-Support; Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen inkl. Schulungen, Einweisungen sowie Erstellung von Dokumentationen - Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests inkl. Fehlerdiagnose und Störungsbehebung an Clients, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten unter Einhaltung von SLAs und Serviceprozessen - Installation, Konfiguration, Rollout und Lifecycle-Management von Endgeräten sowie Pflege von Betriebssystemen (z. B. Windows) und Softwareverteilung über Client-Management-Tools - Einrichtung und Austausch von Arbeitsplätzen (On-/Offboarding), Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen (z. B. Active Directory) sowie Betreuung von Meetingraum- und Konferenztechnik - IT-Betreuung im produktionsnahen Umfeld (z. B. Industrie-PCs, HMI-Systeme), inkl. Analyse und Behebung von Störungen, Software- und Schnittstellenbetreuung sowie Unterstützung bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Standortbetreuung)

Description


Wir sind die Liebherr-Electronics and Drives GmbH, Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr, und entwickeln sowie fertigen hochqualitative Komponenten und Systeme für die Firmengruppe sowie externe Kunden. An unseren Standorten in Lindau und Biberach bieten wir ein umfangreiches Portfolio an Dienstleistungen, von der Entwicklung über die Produktion bis zur Qualifikation. Wir sind stolz darauf, unseren Mitarbeitern diverse Sozialleistungen, eine faire Vergütung, gute Work-Life-Balance, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein kollegiales Miteinander in einem modernen Unternehmen zu bieten.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?

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Is Germany a good place for IT Support Engineers?

Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.

Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?

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The company with most openings is Lidl Stiftung & Co KG as they are hiring for 52 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.