3611 IT & Software Developer jobs in Germany
IT-Service- und Supportbetreuer/in (m/w/d)
35.000 - 50.000 €
Last Mile Optimizer GmbH
Welserstraße 10, Hamburg
35.000 - 50.000 €
Requirements
Must:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im Bereich IT-Support, insbesondere im First Level Support, ist von Vorteil
- Erfahrung in der Betreuung von Fachsystemen, idealerweise mit dem Transport Management System (TMS), wird geschätzt
- Grundlegende Kenntnisse in SQL unterstützen die effektive Bewältigung der Aufgaben
- Der kompetente Umgang mit IT-Hardware, insbesondere mit mobilen Geräten und Scannern, ist gegeben
- Eine strukturierte, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise trägt zur erfolgreichen Erfüllung der Aufgaben bei
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache erleichtern die Kommunikation im internationalen Kontext
- Wünschenswert: Erfahrung im Logistik- oder Transportumfeld kann einen zusätzlichen Vorteil bieten
- Wünschenswert: Der Umgang mit Ticketsystemen und IT-Dokumentation wird als wertvolle Fähigkeit erachtet
- Wünschenswert: Ein Verständnis operativer Geschäftsprozesse fördert die effektive Zusammenarbeit im Team
Responsibilities
- Erster Ansprechpartner im IT-Support für interne Anwender
- Betreuung und umfassende Unterstützung der Anwender im Transport Management System (TMS)
- Verwaltung, Einrichtung und umfangreiche Betreuung der Scantechnologie (Hardware & Software)
- Umfassende Betreuung der IT-Hardwarelandschaft
- Analyse und Behebung von Störungen im täglichen Geschäftsbetrieb
- Durchführung einfacher SQL-Abfragen zur präzisen Fehleranalyse und Datenprüfung
- Sorgfältige Dokumentation von Supportfällen und Systemständen
- Effektive Zusammenarbeit mit Fachbereichen, der IT-Leitung sowie externen Dienstleistern
Description
Die Last Mile Optimizer GmbH ist ein mittelgroßes Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen im Bereich Transport und Logistik spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Effizienzsteigerung und Digitalisierung treiben wir die Optimierung der letzten Meile im Lieferprozess voran. Unsere maßgeschneiderten IT-Systeme unterstützen Kunden dabei, komplexe Transportketten transparent und zuverlässig zu gestalten. Dabei setzen wir auf modernste Technologien und engagierte Teams, die den hohen Anforderungen einer dynamischen Branche gerecht werden. Wir bieten dir spannende Herausforderungen und ein Umfeld, in dem deine Expertise in IT-Service und Support geschätzt wird. Werde Teil unseres motivierten Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Transportlogistik aktiv mit.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
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Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
Spaceteams GmbH, HEDELIUS Maschinenfabrik GmbH, Foodforecast Technologies GmbH, HomeServe Gruppe Deutschland, HCD Consulting GmbH, Docutain, System Industrie Electronic GmbH among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is Schwarz Digits as they are hiring for 262 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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