IT & Software Developer jobs in Germany
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IT Administrator 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
55.000 - 85.000 EUR
LĂ–WEN ENTERTAINMENT GmbH
Löwen-Entertainment-Straße, Bingen am Rhein
55.000 - 85.000 EUR
Requirements
Must:
- IT-Ausbildung oder Studium abgeschlossen? Check!
- Fundierte Kenntnisse und Berufserfahrung im Hard- und Softwarebereich und Helpdesk-Erfahrung - du weiĂźt, was zu tun ist, wenn nichts mehr geht.
- Gutes IT-Grundwissen, idealerweise Skills in Microsoft 365 - du sprichst also flieĂźend "Cloud".
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, aber auch ein echter Teamplayer - denn keiner mag einsame IT-Wölfe.
- Commitment und User Support sind für dich mehr als nur Buzzwords - du willst wirklich helfen und Lösungen finden.
- Kommunikationsprofi: Du kannst selbst komplizierteste IT-Probleme verständlich erklären - und das ohne technisches Kauderwelsch.
- Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, Zusammenhänge zu erkennen, auch wenn der Fehlerteufel mal gut getarnt ist.
Responsibilities
- First Contact: Annahme, Analyse und Klassifizierung eingehender Service Requests und Incidents aus dem Hard- und Softwarebereich.
- Problemlöser: IT-Unterstützung unserer Anwender - ob vor Ort oder telefonisch - immer mit einem Lächeln in der Stimme.
- Bug Buster: Behebung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support, damit der Betrieb reibungslos weiterläuft.
- SLA-Jongleur: Sicherstellung und Nachbereitung unserer Service Level Agreements (SLAs).
- Tech-Wizard: Installation und Pflege von Hard- und Softwarelösungen.
- TĂĽrsteher der IT-Welt: Verwaltung von Systemkonten und Zugriffsrechten im Active Directory.
- Cloud-Tamer: Pflege von M365-Teams, Exchange Postfächern und Hardware-Assets.
- Mitgestalter: Mitarbeit an spannenden IT-Projekten zur Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft.
Description
Neben Spielräumen für Ihre Karriere bieten wir attraktive Benefits für Ihre Zukunft:
- Sichere Perspektive: Unbefristete Arbeitsverträge und betriebliche Altersvorsorge.
- Flexibles Arbeiten: Vertrauensarbeitszeit und flexible Arbeitszeitmodelle.
- Gesundheit und Wohlbefinden: Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsarzt, Betriebssport und Firmenfitness ĂĽber EGYM Wellpass / Hansefit.
- Finanzielle Vorteile: Gewinnbeteiligung, Benefitcard, Corporate Benefits und Kinderbetreuungszuschuss.
- Moderne Arbeitswelt: Hochwertige Arbeitsplatzausstattung wie Diensthandy, Firmenlaptop und Dienstfahrzeug je nach Arbeitsplatz.
- Weiterentwicklung: Vielfältige Weiterbildungsangebote für Ihre fachliche und persönliche Karriere.
- Networking: Mitarbeiterfeste, After-Work- und Sportevents mit Kolleginnen und Kollegen.
- Mobilität: Kostenfreie Parkplätze, JobRad-Leasing und Bezuschussung des Deutschland-Tickets.
- Verpflegung: Kantine mit einem Frühstücksangebot, täglich wechselnden sowie frischen Mittagsmenüs und Kochkursen.
- Rundum Absicherung: 24/7 Unfallversicherung, bei beruflichen und zum Teil privaten Unfällen.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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How many Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 1379 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for Support Engineer jobs in Germany?
Kunden Ruwisch & Zuck – Die Käsespezialisten GmbH & Co. KG, Sanitätshaus Aktuell AG, MARKT-PILOT GmbH, INFOMOTION GmbH, Creative Cloud AG, wabcon, Douglas Service GmbH among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is Syna GmbH as they are hiring for 147 different Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good Support Engineers.
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