3781 IT & Software Developer jobs in Germany
Incident Manager (m/w/d) - IT Support
45.000 - 60.000 €
LVM Versicherung
Kolde-Ring 21, Münster
45.000 - 60.000 €
Requirements
Must:
- Abgeschlossenes (Wirtschafts-) Informatikstudium oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im Incident Management nach ITIL, idealerweise mit Zertifizierung
- Praktische Erfahrungen mit verschiedenen ITSM-Tools und sehr gutes Verständnis für IT-technische Zusammenhänge
- Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Wünschenswert: Erfahrungen in der Systemintegration und -entwicklung (Skripterstellung)
- Bereit zu flexiblen Arbeitszeiten inkl. Schicht- und Bereitschaftsdiensten
- Engagement, Lernbereitschaft und Professionalität runden dein Profil ab
Responsibilities
- Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung des Incident Managements
- Sicherstellung der stabilen operativen Umsetzung im IT-Helpdesk (Anwenderservice)
- Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung des eingesetzten (KI-) Toolsets und Betreuung einzelner Softwarelösungen
- Optimierung und Konzeption neuer Prozesslösungen und deren erfolgreiche Einführung
- Sicherstellung einer effizienten Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen innerhalb der IT@LVM
- Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten
- Unterstützung bei bestehender IT-Problemkoordination, Eskalationsmanagement, Major Incidents, anwenderbezogene Kommunikation und Störungsbehebung
Description
Wir sind einer der größten Arbeitgeber in Münster, auch in der IT-Branche. Bei uns gestaltest du gemeinsam mit über 700 IT-Kolleg:innen die digitale Zukunft unserer Versicherung. Wir bieten eine tariflich geregelte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie umfangreiche Sozialleistungen, darunter eine betriebliche Altersvorsorge. Je nach Stelle kannst du zwischen verschiedenen Homeoffice-Modellen wählen. Unsere flexible Arbeitszeitregelung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen deine berufliche und persönliche Entwicklung. Ein strukturierter Onboarding-Prozess und regelmäßige Firmenevents sorgen für ein gutes Arbeitsklima. Wir erkennen Vielfalt an und fördern ein respektvolles, chancenreiches Arbeitsumfeld.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 3781 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
GermanTechJobs Talents, Kommunaler Versorgungsverband Baden-Württemberg, Spot On You Consulting, OnlineDoctor AG, creatision, FfE München, Lotum among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 147 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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