3757 IT & Software Developer jobs in Germany
IT-Servicetechniker (m/w/d) - Munich
55.000 - 85.000 €
Krauss-Maffei-Straße 11, Munich
55.000 - 85.000 €
Requirements
Must:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit Fachbezug zur Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Fundiertes Basiswissen in den verschiedenen IT-Bereichen
- Erfahrung im Umgang mit IT-Ticketsystemen ist ein Plus
- ITSM und insbesondere ITIL sind Ihnen vertraut
- Systematische, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Engagement und Einsatzbereitschaft sind Ihnen eigen
- Fähigkeit, sich selbständig in neue Themen einzuarbeiten
- Freundliche und zielgerichtete Kommunikation
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Responsibilities
- Management des First-Level Supports (Service Desk)
- Sicherstellung und Verbesserung der Anwenderzufriedenheit für die IT-User der KNDS
- Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung der IT-Services und Prozesse
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der IT-Services
- Definition von Anforderungen an das IT-Servicemanagement-System
- Eigenständiges Umsetzen von kleineren Änderungen und Administration im Servicemanagement-System
- Zusammenarbeit mit IT-Teams und Koordination von externen Serviceprovidern
- Durchführung von Trainings zur Verbesserung der IT-Servicemanagement (ITSM)-Skills
- Erstellung von Reports (auf Basis von KPIs) und Dokumentation
- Kontinuierliche Optimierung der Produktivität und Qualität
Description
Wir bei KNDS Deutschland entwickeln, fertigen und betreuen ein breit gestreutes Produktportfolio, das Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice und Ausbildungslösungen umfasst. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für die Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Wir bieten hochinteressante und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld, das unsere Mitarbeiter in Entwicklung, Fertigung und Verwaltung schätzen. Bei uns verbinden sich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung.
Something wrong or incorrect with this job? Tell us in the chat 💬 on the right ➡️
You can find IT Manager salaries in Germany here.
How many IT Manager jobs are in Germany?
Currently, there are 3757 Manager openings. Check also: CTO jobs, ERP jobs, Architect jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Managers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Manager. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Manager jobs in Germany?
GermanTechJobs Talents, Kommunaler Versorgungsverband Baden-Württemberg, Spot On You Consulting, OnlineDoctor AG, creatision, FfE München, Lotum among others, are currently hiring for Manager roles in Germany.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 147 different IT Manager jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Managers.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 147 different IT Manager jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Managers.