2950 IT & Software Developer jobs in Germany
IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
47.000 - 87.000 €
Jobiqo
Scharnhorststraße 8b, Berlin
47.000 - 87.000 €
Requirements
Must:
- Abgeschlossene Berufsausbildung IT-Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration
- Berufserfahrung: mind. 3-jährige Ausbildung
- Erfahrungen aus der Tätigkeit in einem Krankenhaus sind vorteilhaft
- Fundiertes Wissen im Bereich aktuelle Clientbetriebssysteme
- Fundiertes Wissen in Umgang mit den aktuellen Programmen der Microsoft Office-Familie
- Erfahrungen und Grundlagen in Netzwerkinfrastrukturen
- IT-Service Management Verständnis und Methodikkompetenz nach ITIL
- Fähigkeit zur IST-Analyse und Anforderungsanalyse von komplexen technischen Zusammenhängen
- Teamfähigkeit
Responsibilities
- Störungsannahme, -bearbeitung und Fehleranalyse im 1st Level Support für die IT
- Fieldservice im Sinne von Vorortaktivitäten beim User (Arbeitsplatzbereitstellung, Fehlerbehebung, Reparatur, Abbau, Umzug...)
- Qualifizierung und Weitergabe von Problemen und Störungen an den 2nd Level und/oder 3rd Level Support
- Dokumentation von Lösungen für die weitere Verwendung in der IT
- Bereitstellen von Anleitungen/Hilfestellungen für die User
- Initialschulungen für Nutzer in den durch den Servicedesk verantworteten Bereichen
- Verantwortlich für die Benutzerverwaltung und die Bereitstellung von Endgeräten, Systemen und Komponenten
- Inventarisierung und Aktualisierung von Systemen und Komponenten in der CMDB
- Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Instandhaltung von Desktop-PCs, ThinClients und mobilen Endgeräten sowie Installation allgemeiner Hard- und Software
- Kommunikation mit internen Mitarbeitern sowie Koordination und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern für die Aufgaben laut Aufgabenmatrix IT
- Übergreifende Zusammenarbeit zwischen den Servicedesks der Klinik Standorte im Rahmen der BGKIT
- Durchführung von Rufbereitschaften
Description
Das BG Klinikum Unfallkrankenhaus Berlin ist spezialisiert auf die Akutversorgung und Rehabilitation schwerverletzter und berufserkrankter Menschen. Für diese Menschen geben wir täglich alles und begleiten sie gemeinsam zurück ins Leben. Wir bieten umfassende Benefits wie 30 Tage Urlaub, ein digitales Zeiterfassungssystem, betriebliche Altersvorsorge, Unterstützung bei der Wohnraumsuche sowie attraktive Vergütung und Mitarbeiterrabatte. Zudem fördern wir eine wertschätzende und kollegiale Arbeitsatmosphäre und unterstützen bei der beruflichen Einarbeitung.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 2950 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
Concircle Consulting GmbH, Verein der Europ. Bürgerwissenschaften ECSA e.V., Bayerisches Landesamt für Verfassungsschutz, HEDELIUS Maschinenfabrik GmbH, kölnton rental GmbH, base4IT GmbH, Lotum among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is adesso SE as they are hiring for 158 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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