IT & Software Developer jobs in Germany
Application Support Engineer (m/w/d) 3rd Level Support
INIT Group
Käppelestraße 4a, Karlsruhe
Requirements
Must:
- Du hast eine IT-basierte Berufsausbildung, ein Studium im IT-Umfeld absolviert oder Dir Deine fachliche Expertise über praktische (Berufs-)Erfahrung angeeignet.
- Erfahrung in objektorientierter Softwareentwicklung mit Java und/oder C# sowie im Umgang mit relationalen Datenbanken.
- Bestenfalls bringst Du bereits Kenntnisse im Oracle Umfeld, insbesondere in SQL und PL/SQL mit.
- Von Vorteil sind bereits erste Erfahrungen mit Cloud- & Echtzeittechnologien und Du kannst diese einbringen oder möchtest sie Dir mittelfristig aneignen.
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse helfen Dir im technischen Austausch mit Kolleginnen und Kunden.
- Du bringst Dich gerne aktiv ein, findest Teamplay wichtig und teilst Dein Wissen gerne mit anderen.
Responsibilities
- Du stellst aktiv sicher, dass unsere Softwarelösungen auf den komplexen Kundensystemen reibungslos funktionieren, unter anderem durch Fehlerbehebung in der Datenbank und in der Software mittels Bugfixes.
- Dein Fokus liegt auf der Analyse und der Behebung von Störungen, die vom 2nd Level Support weitergeleitet werden. Du trittst bei der Fehlerbehebung sowie bei Software-Installationen als technischer Ansprechpartner mit unseren Kunden in Kontakt.
- Des Weiteren setzt Du kleinere Change Requests im Rahmen unserer Kundenprojekte selbstständig um.
- Du wirst ein wichtiger Teil unseres agilen Teams sein, das im Austausch mit Kolleginnen und anderen Fachabteilungen komplexe Fehleranalysen durchführt, um die Qualität unserer Systeme stetig zu verbessern.
- Bei uns erwarten Dich flache Hierarchien, ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe sowie eine Duz-Kultur auf allen Ebenen.
- Mit folgenden Technologien und Systemen wirst Du vorrangig arbeiten: SQL, Java, PL/SQL, Oracle, C# .NET, REST, Microsoft Windows Server, Microservice-Architekturen, Brokertechnologien sowie Docker / Kubernetes auf Linux.
Description
Als Application Support Engineer (m/w/d) 3rd Level Support erwartet Dich ein herzliches, kollegiales Arbeitsklima mit Teamgeist und Raum für Deine eigene Entfaltung. Gemeinsam mit Deinem Team betreust Du als Schnittstelle Verkehrsbetriebe weltweit bei der Einführung und Nutzung unserer Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und automatischer Fahrgastzählung. Deine zukünftigen Kollegen aus dem aktuell 13-köpfigen Team kümmern sich um die Projektabwicklung, den 3rd Level Support und das Deployment unserer Softwarelösungen.
Deine Benefits bei uns sind u. a. flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit auf Mobile Office, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage Flexi-Urlaub, eine Gaming Zone, Massagesessel und eine Creative Area, finanzielle Zusatzleistungen für Fahrtkosten und Kinderbetreuung sowie ein aktuelles Smartphone zur beruflichen & privaten Nutzung.
Nach Deiner Bewerbung werden Deine Unterlagen schnellstmöglich von uns gesichtet. Im nächsten Schritt lernen wir uns gegenseitig durch ein telefonisches oder digitales Interview kennen. Anschließend laden wir Dich vor Ort ein, damit Du Bekanntschaft mit dem potenziellen Arbeitsplatz und einigen Teammitgliedern machen kannst.
Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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How many Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 826 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for Support Engineer jobs in Germany?
Luftschloss, webimpact GmbH, ponturo consulting AG, Paragon Germany GmbH, Bissantz & Company GmbH, Cinemo GmbH, ING Deutschland among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is FERCHAU - Connecting People and Technologies as they are hiring for 37 different Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good Support Engineers.
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