2849 IT & Software Developer jobs in Germany
Engineer for Conversational AI (m/f/d)
59.000 - 94.000 €
HanseMerkur Versicherungsgruppe
Siegfried-Wedells-Platz 1, Hamburg
59.000 - 94.000 €
Requirements
Must:
- Verhandlungssichere (C2) Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Vertiefte Kenntnisse und Praxiserfahrung in Technologien wie Machine Learning, Large Language-Modellen, Retrieval Augmented Generation oder Natural Language Processing sowie einschlägige Kenntnisse in Python und Java.
- Erste Erfahrung mit Cloud-Anbietern, idealerweise Microsoft Azure oder AWS.
- Unternehmerisches Denken bestimmt Deine Entscheidungen.
- Belastbarer Teamplayer mit Fähigkeit komplexe Sachverhalte verständlich zu visualisieren/presentieren.
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, im Team von Spezialisten neue Lösungen zu entwickeln und Prozesse zu optimieren.
- Neugierig und innovativ, mit der Bereitschaft, sich in neue Themen & Technologien einzuarbeiten.
- Lösungsorientiert, kreativ und kompromissbereit in Problem-Situationen, aber auch durchsetzungsstark im Sinne der Kunden.
Technologies
AI
LLM
Machine Learning
Responsibilities
- End-to-End-Verantwortung für Design, Implementierung und Skalierung der Conversational-AI-Plattform auf Basis von Cognigy AI für die Kanäle Voice, Chat und ggf. E-Mail.
- Integration moderner LLM- und Sprachservices (u. a. Microsoft Azure Cognitive Services) in eine regulierte Versicherungsumgebung.
- Entwicklung business-kritischer Mission Bots zur Optimierung von Automatisierungsgrad, Servicequalität und Kostenstruktur.
- Strategische Integration der Conversational-AI-Plattform in die IT-Landschaft der HanseMerkur.
- Architekturverantwortung und Entwicklung für sichere Schnittstellen zwischen Backend-Systemen, Self-Service-Plattformen (ServiceApp) und Frontend-Welten (JavaScript & Typescript).
- Konzeption einer skalierbaren Sicherheitsarchitektur in Abstimmung mit Informationssicherheit.
- Definition und Implementierung relevanter KPI- und Performance-Metriken, sowie Abstimmung der Tableau-Dashboards mit unserem Statistik-Team.
- KI-gestützte Analyse großer Intent-Datenmengen zur Identifikation wertschöpfender Use Cases (Python).
- Kontinuierliche Optimierung der Automatisierungsquote und Customer Experience.
- Sicherstellung eines stabilen 24/7-Betriebs der Voice- und Chat-Lösungen.
- Einführung automatisierter Test- und Deployment-Prozesse.
- Kontinuierliche Evaluation neuer KI-Technologien zur strategischen Weiterentwicklung der Plattform (ggf. AWS & Terraform).
Description
Wir sind ein führendes Unternehmen in Hamburg, das sich auf Digitalisierung und Prozessautomatisierung spezialisiert hat. In unserem Inhouse Consulting für die HanseMerkur Versicherungsgruppe bieten wir spannende und komplexe Aufgaben, um die Kundenkommunikation aktiv mitzugestalten. Als einer von Hamburgs Top-Arbeitgebern profitieren unsere Mitarbeiter von einer 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, individuellen Homeoffice-Möglichkeiten, einem attraktiven Vergütungspaket von bis zu 14 Monatsgehältern, 30 Tagen Urlaub und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement. Unsere zentrale Lage am Hamburg-Dammtor und ein HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss runden das Angebot ab. Setze gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf.
Something wrong or incorrect with this job? Tell us in the chat 💬 on the right ➡️
You can find Machine Learning Engineer salaries in Germany here.
How many Machine Learning Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 2849 ML, AI openings. Check also: TensorFlow jobs, Python jobs, Computer-Vision jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for Machine Learning Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a Machine Learning Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for Machine Learning Engineer jobs in Germany?
HCD Consulting GmbH, Docutain, System Industrie Electronic GmbH, Vossloh AG, Wassergewinnung Essen GmbH, NetKnights GmbH, Spaceteams GmbH among others, are currently hiring for ML, AI roles in Germany.
The company with most openings is E.ON Grid Solutions GmbH as they are hiring for 224 different Machine Learning Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good Machine Learning Engineers.
The company with most openings is E.ON Grid Solutions GmbH as they are hiring for 224 different Machine Learning Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good Machine Learning Engineers.